Даже если бы он оказался белым, все равно снятие с гарантии и ремонт за свой счет.
А по поводу серого телефона - иди в магазин и требуй возврата денег(только пускай его в мастерской промоют, просушат и обратно закроют;)) сильно сопротивляться я думаю они не станут им ведь как минимум две статьи светят, обман покупателя и продажа несертифицированного товара. А последнее грозит не только штрафами, но и изъятием левого товара.