Два года пользуюсь jabber и полностью соглашусь с автором, т.к. знаю преимущества этого протокола давно.. Единственное добавлю, из своего наблюдения, что jabber, как говорится не для широких масс, потому, что грамотное и полноценное его использование требует терпения и правильнорастущих рук..