У меня была чем-то схожая ситуация, но с телефоном Samsung Galaxy Note 8. Через пару месяцев после покупки, стала сильно разряжаться батарейка, обратился к официалам в сервис, там сказали что с батарейкой все в порядке, но в телефон попадала влага, хотя и IP68 есть, и те пару месяцев пользования не было ни дождей, ни перепад температур чтобы мог образоваться конденсат. После обращения к региональному сервису, мне сказали что вероятно влага попала внутрь во время транспортировки и/или несоответствующего хранения на складе транспортной компании и это не гарантийный случай.
Так что все зря вы сравниваете с самсунгом, у него тоже бывают "ньюансы"