Статья полезная, сам работаю в Цифрограде, поэтому всю эту кухню прекрасно знаю, но хочу замолвить слово за продавцов, скажу точно, что в крупных сетях махинации вроде наклеивания ССС, и т.п. просто не уместна, это если и делают, то в мелких умирающих магазинчиках, по поводу того, что моб. тел. не относится к тех. сложным товарам вообще полный бред, поверте моему опыту, в этом вопросе судья всегда на стороне продавца, поэтому тел. вам из-за мелкой поломки никто не поменяет (если это не Fly), даже через суд