Если у Вас вин 10, то это нормально. Сам сталкивался с этим. Получилось активировать только последний версией KMSAuto Net Portable При активации обязательно отключать антивирь и перед включением добавлять в исключения файлы kmsavto. Если честно, не вижу смысла в установки 2016 офиса. По работе пару раз неплохо глючить. 2010 гораздо стабильнее и нет геморройя с активацией.