Мало информации для совета. Что за магнитола в машине (платформа), для каких устройств ключ. В крайнем случае можно обратиться в техподдержку, она у них есть в ВК например и отвечают довольно быстро.
Я кстати даже файл ключа подкладывал в систему. Что-то он не принимает его. Предлагает активировать ключ или продолжить пользоваться пробной версией ------------- добавлено в 11.16: Россию покупал