Lestatik,
Если смарт на гарантии,для ремонта,пусть и не подпадающего под условия гарантии,его нужно отдавать в сервисный центр,который обязан осуществлять гарантийное обслуживание вашего аппарата,на основании договора с салоном,в котором он приобретён.
При сдаче аппарата,для проведения ремонта,приёмщиком в вашем присутствии заполняется форма,в которой указывается внешний вид,дефекты и состояние принимаемого изделия,которая заверяется вашей подписью.
После проведения ремонта внимательно ознакомьтесь с внешним видом и функциональными возможностями получаемого аппарата и убедитесь в исходном,указанном в документации,состоянии изделия,прежде чем подписывать акт о приемке.
В случае выявления вами каких либо дефектов, появившихся после пребывания аппарата в ремонте.Вы можете указать на их наличие и потребовать их бесплатного устранения.
При отказе - требуйте письменных обоснований и со всеми документами на руках отправляйтесь в комитет по защите прав потребителей.
ответ опубликован:
- 5
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5

