Gazanoid2, читайте внимательнее,что я написал и ЗоПП.
1. Статья 18
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
2. Новый перечень товаров утвержден постановлением №924 от 10 ноября 2011 года,
-------------
добавлено в 14.31: 888dimon, нет таких актов не существует. Попробуйте полистать положение Вашей организации - это единственное место где чтото может быть написано!
-------------
добавлено в 14.35: да..... инфа почитайте