Как сделать так, чтобы получатель захотел не только открыть рассылку от компании, но и перейти по ссылке? Отправьте ему вместо обычного SMS сообщение с изображением или анимацией — MMS.
Что такое MMS
MMS — это сообщение с текстом и мультимедийными данными (картинкой, фото, инфографикой, анимацией или видео).
С приходом в нашу жизнь мессенджеров и соцсетей, позволяющих делиться контентом бесплатно, MMS потеряли актуальность у абонентов. Но сейчас этот инструмент коммуникации переживает вторую волну популярности — на этот раз в бизнес-рассылках.
В чём преимущества MMS-рассылки для бизнеса
● Есть возможность для отправки медиаконтента. Картинки или фотографии в большинстве случаев воспринимаются людьми лучше, чем сухой текст. А ещё информацию, которая не уместится в текстовую часть, можно размещать на изображении. Так рассылка становится ещё более информативной. Плюс позволяет бизнесу выгодно представить товар, например магазинам ювелирных украшений, салонам красоты или ресторанам.
● Сообщения поступают по тому же каналу связи, что и SMS. Поэтому они не вызывают отторжения или негатива среди абонентов. Кроме того, MMS-рассылку достаточно легко настроить. Подробнее о том, как это сделать, можно почитать здесь: https://marketolog.mts.ru/blog/kak-sdelat-effektivnuyu-mms-rassilku-podrobnii-gaid?utm_source=dimonvideo.ru&utm_medium=seo&utm_campaign=marketolog_2023&utm_content=mms-mailing&utm_term=2 . А если бизнес уже занимался рассылкой SMS по своей клиентской базе номеров, то дополнительных согласований по интеграции MMS не потребуется.
● CTR (отношение числа кликов на баннер или рекламное объявление к показу) у мультимедийных посланий выше, чем у email и SMS, то есть сообщения от компаний с видео или картинками абоненты открывают чаще. Безусловно, в этом заслуга необычного формата. Визуальный контент приходит к абоненту в таком же нативном и понятном виде, как и в соцсетях и мессенджерах, к которым все уже давно привыкли.
● MMS, в отличие от push-уведомлений, остаются на телефоне абонента. То есть в случае необходимости, клиент, получивший рассылку, сможет вернуться к сообщению. Например, чтобы внимательно ознакомиться с его содержанием или ввести промокод с картинки.
● Более низкая стоимость длинного текста. Если стоимость SMS по мере увеличения числа знаков растёт, то у MMS она постоянна.
● Есть возможность отправлять MMS целевой аудитории, включая даже очень узкий сегмент. Это повышает вероятность, что акцией или специальным предложением воспользуется большее, чем при обычной рассылке, число пользователей.
Попробуйте внедрить в свою маркетинговую стратегию рассылку сообщений в формате MMS. Это позволит не только привлечь и удержать новых клиентов, но и отстроиться от конкурентов, которые пока не открыли для себя возможности мультимедийных рассылок.
