Служба судов и трибуналов Её Величества (HMCTS) в Великобритании в течение нескольких лет скрывало ошибку в IT‑системе, которая в итоге приводила к исчезновению или порче доказательств по делам, сообщает BBC.
Ошибка затронула систему Judicial Case Manager, в которой хранятся материалы дела в гражданских, семейных и трибунальных судах. Из‑за сбоя от участников процесса могли быть скрыты медицинские заключения, контактные данные и другие документы.
Больше всего от IT‑ошибки в системе пострадал Трибунал по социальным выплатам и алиментам (SSCS). Однако сбой вызвал проблемы и в других судах, в том числе по разводам, наследству, трудовым спорам и гражданским искам.
По данным BBC, руководство службы судов знало о проблеме, но не уведомляло о ней судей и адвокатов — в ведомстве были уверены, что это принесёт больше вреда, чем пользы. При этом масштаб проблемы пока неясен: в HMCTS провели внутреннее расследование, однако оно было неполным, поскольку служба изучила лишь часть дел. Так, из 609 дел с ошибками были изучены лишь 109, и только в одном из них выявили серьёзные последствия. В результате служба посчитала риск критических ошибок «низким» и прекратила проверки.
В отчёте о проблеме, который изучила BBC, говорится о том, что руководство службы было уведомлено о сбое еще в 2019 году, однако вплоть до 2024 года никак не реагировало на предупреждения специалистов. По словам авторов отчёта, пропажи доказательств и других материалов по‑прежнему происходят.
Пока неизвестно, чем обернётся эта история для HMCTS. Бывший глава семейного отделения Высокого суда Великобритании сэр Джеймс Манби назвал ситуацию «шокирующей» и «скандальной». А источники BBC в службе судов полагают, что происходящее может быть схоже с делом о системе Horizon в британской почте, когда руководство скрывало масштабные технологические ошибки. Тогда из‑за ошибок в системе учёта были зафиксированы несуществующие недостачи, из‑за чего более 900 почтмейстеров попали под суд, а еще 2500 были вынуждены заплатить огромные штрафы.
Источник новости: habr.com