Почему тормозит телефон: возможные причины и способы решения проблемы

Даже мощные современные смартфоны могут тормозить из-за системных сбоев, недостатка памяти и по другим причинам

Современные смартфоны не всегда работают быстро. Даже устройства с большим количеством оперативной памяти время от времени могут тормозить. Самые распространенные причины — накопившийся кэш, переполненная память, множество фоновых процессов, отсутствие обновлений и даже перегрев. Разобрались в основных причина, почему зависает телефон, и рассказали, что с этим делать на Android и iPhone. 

Собрали основные причины и способы решения проблемы в одной таблице.

Что делать, если тормозит телефон

Почему тормозит

Почему может начать тормозить телефон

Смартфон редко замедляется только по одной причине. Обычно накладываются сразу несколько факторов: память почти заполнена, мессенджеры накопили гигабайты временных файлов, приложения стали тяжелее после обновлений, а устройство давно не перезагружали. Разберем основные причины. 

Не хватает свободной памяти

Когда хранилище почти заполнено, телефону сложнее записывать новые данные, обновлять приложения, сохранять фото, загружать файлы и работать с временными системными данными. Замедляться может все: камера, галерея, браузер, мессенджеры, установка обновлений.

Особенно быстро память забивают:

• Видео в высоком разрешении.
• Дубликаты фото и неудачные снимки.
• Файлы из мессенджеров.
• Скачанные документы и архивы.
• Старые игры.
• Офлайн-карты, музыка и фильмы.
• Кэш соцсетей, браузеров и видеосервисов.

Если свободного места осталось меньше нескольких гигабайт, телефон может работать заметно медленнее. 

Накопился кэш приложений

Кэш — это временные файлы, которые приложения сохраняют, чтобы работать быстрее. Браузер хранит части страниц, соцсети — изображения и видео, мессенджеры — медиа из чатов, карты — фрагменты маршрутов и местности.

Сам по себе кэш не вреден. Проблемы начинаются, когда его становится слишком много. Приложение дольше открывается, медленнее прокручивает ленту, зависает при поиске, занимает десятки гигабайт и оставляет системе меньше места для нормальной работы.

Слишком много приложений работает в фоне

Мессенджеры проверяют новые сообщения, навигаторы отслеживают геопозицию, облачные сервисы синхронизируют фото, почта обновляет ящик, фитнес-приложения собирают данные. Каждое действие по отдельности не слишком загружает оперативную память, но в совокупности нагрузка внушительная. Особенно если телефон старый, а объем оперативной памяти сравнительно невелик: 4—6 ГБ. 

Перегревается корпус, процессор или аккумуляторЧтобы охладить телефон, нужно убрать нагрузку и дать устройству остыть естественным образом

При перегреве смартфон снижает производительность, чтобы защитить процессор, батарею и экран. Это называется троттлингом: устройство продолжает работать, но делает это медленнее.

Частые причины перегрева:

• Запуск игры или ресурсоемкого приложения.
• Зарядка во время активного использования.
• Использование онлайн-карт.
• Съемка видео в высоком разрешении.
• Попадание прямых солнечных лучей.
• Плотный чехол, который мешает отводу тепла.

Если телефон перегрелся и тормозит, в первую очередь стоит дать ему остыть. Можно перезагрузить устройство. 

Устарела система или приложения

Старые версии Android и iOS могут хуже работать с новыми приложениями. Разработчики обновляют интерфейсы, добавляют функции, повышают требования к памяти и процессору. Если телефон давно не обновлялся, отдельные приложения могут зависать, вылетать или медленно запускаться.

Обратная ситуация тоже бывает: очень старый смартфон после крупного обновления системы работает тяжелее, чем раньше. Новая версия ОС может требовать больше ресурсов, а запас мощности у устройства уже небольшой.

Аккумулятор изношен

Батарея влияет не только на время работы, но и на стабильность телефона под нагрузкой. Старый аккумулятор хуже держит пиковую мощность. Когда процессору нужно резко ускориться, системе может не хватать стабильного питания. Телефон снижает производительность, быстрее разряжается или неожиданно выключается.

На телефоне появились вирусы или вредоносные приложения

Вредоносная программа может показывать рекламу, запускать скрытые процессы, следить за активностью, отправлять данные или использовать ресурсы устройства.

Признаки, на которые стоит обратить внимание:

• Телефон греется без видимой причины.
• Быстро садится батарея.
• Появилась реклама вне приложений.
• В списке установленных программ есть неизвестные названия.
• Браузер сам открывает страницы.
• Антивирус или встроенная защита предупреждает о проблеме.

На iPhone вредоносные приложения встречаются реже из-за ограничений системы. 

Смартфон не справляется с современными задачами

Даже исправный телефон может работать медленно, если его железо устарело. Новые версии приложений занимают больше места, активнее используют графику, шифрование, фоновые сервисы, видео и нейросетевые функции. Устройство, которое несколько лет назад работало быстро, может уже не тянуть тяжелые игры, камеры, монтаж видео, навигацию и десятки открытых чатов.

Что делать

Что делать, если телефон стал сильно тормозить

В инструкции перечислили максимум вариантов. Пробуйте разные — от простого к сложному. 

Перезагрузите телефон

Перезагрузка закрывает зависшие процессы, обновляет сетевые подключения, очищает часть временных данных и часто убирает мелкие сбои.

Зажмите кнопку питания.

Выберите «Перезагрузить».

Если такой кнопки нет, выключите телефон и включите его снова.

После запуска подождите 1–2 минуты, пока система загрузит основные службы.

Проверьте, стало ли быстрее открываться меню и приложения.

Перезагрузите телефон, чтобы сбросить накопившиеся ошибкиДайте смартфону остыть

Если корпус горячий, не запускайте тяжелые приложения и не ставьте телефон на зарядку без необходимости.

• Снимите плотный чехол.
• Закройте игру, камеру, навигатор или другое тяжелое приложение.
• Уберите телефон с солнца.
• Положите его в тень или прохладное место.
• Через 10—15 минут проверьте работу снова.

Если телефон греется даже в режиме ожидания, проверьте фоновые приложения, батарею и возможное наличие вредоносных программ. 

Важно: не кладите телефон в холодильник и не снижайте температуру резко. Это вредно для устройства.

Освободите место в хранилище

Сначала посмотрите, что именно занимает память.

На Android:

Откройте «Настройки».

Перейдите в «Хранилище» или «Память».

Посмотрите, сколько места занимают приложения, фото, видео, документы и система.

Удалите старые загрузки, ненужные видео, дубликаты фото и редко используемые приложения.

Очистите корзину в галерее и файловом менеджере, если она есть.

Проверьте состояние хранилища и удалите лишнее, чтобы освободить память

На iPhone:

Откройте «Настройки».

Перейдите в «Основные».

Откройте «Хранилище iPhone».

Посмотрите рекомендации системы. Удалите тяжелые приложения, старые видео, загруженные фильмы, лишние файлы и большие вложения.

Проверьте альбом «Недавно удаленные» в приложении «Фото» и очистите его, если копии уже не нужны.

Как удалить файлы с iPhone

Очистите кэш тяжелых приложений

Начинайте с мессенджеров, браузера, соцсетей, видеосервисов, маркетплейсов и карт.

На Android:

Откройте «Настройки».

Перейдите в «Приложения».

Выберите приложение, которое занимает много места.

Откройте раздел «Память» или «Хранилище».

Нажмите «Очистить кэш».

Не нажимайте «Очистить данные», если не хотите сбросить настройки приложения и выйти из аккаунта.

Очиститие кэш приложений, чтобы освободить память

На iPhone:

Откройте настройки конкретного приложения и найдите в нем пункт «Очистить кэш».  

В Telegram, браузерах и некоторых соцсетях удалите временные файлы через встроенный раздел хранения данных.

Если временных файлов много, но приложение не позволяет очистить кэш, удалите его и установите заново. 

Перед удалением проверьте, что помните логин и пароль, а нужные данные синхронизированы.

Ограничьте фоновую активность

Отключайте фоновые процессы у приложений, которым не нужно постоянно обновляться.

На Android:

Откройте «Настройки».

Перейдите в «Приложения».

Выберите приложение.

Откройте раздел «Батарея», «Фоновая активность» или «Использование батареи».

Ограничьте работу в фоне, если приложение не должно постоянно присылать уведомления.

Ограничьте фоновую активность приложений, чтобы смартфон работал быстрее

На iPhone:

Откройте «Настройки».

Перейдите в «Основные».

Откройте «Обновление контента».

Отключите фоновые обновления для приложений, которым они не нужны.

Вернитесь в настройки и проверьте геолокацию: «Конфиденциальность и безопасность» → «Службы геолокации».

Для ненужных приложений выберите «Никогда» или «При использовании приложения».

Не отключайте фоновые процессы полностью у банков, важных мессенджеров, навигации и сервисов, от которых зависят нужные уведомления.

Обновите систему и приложения

Обновления исправляют ошибки, закрывают уязвимости и иногда улучшают стабильность. 

На Android:

Откройте «Настройки».

Перейдите в «Система» или «О телефоне».

Откройте «Обновление системы».

Установите доступное обновление.

Откройте Google Play, RuStore или другой магазин приложений и обновите программы.

На iPhone:

Откройте «Настройки».

Перейдите в «Основные».

Откройте «Обновление ПО».

Установите доступную версию iOS, если она подходит устройству.

Откройте App Store и обновите приложения.

Если тормозит только одно приложение, сначала обновите именно его или переустановите.

Проверьте телефон на вредоносные приложения

На Android:

Откройте Google Play.

Нажмите на значок профиля.

Перейдите в Play Защиту.

Запустите проверку.

Удалите приложения, которые система отметит как опасные.

Проверьте список установленных программ и удалите незнакомые APK.

Проверьте телефон на вредоносные приложения и удалите лишние

На iPhone:

Откройте «Настройки».

Проверьте раздел «Основные» → «VPN и управление устройством».

Удалите незнакомые профили, если они есть.

Проверьте подписки и календарь, если появились подозрительные уведомления.

Смените пароль Apple ID, если есть признаки взлома аккаунта.

Обновите iOS.

Не устанавливайте приложения из непроверенных источников. 

Проверьте состояние аккумулятора

На iPhone:

Откройте «Настройки».

Перейдите в «Аккумулятор».

Откройте «Состояние аккумулятора и зарядка».

Посмотрите максимальную емкость и сообщения о пиковой производительности.

Если емкость сильно снижена, а телефон тормозит под нагрузкой, подумайте о замене батареи.

Аккумулятор влияет на производительность, поэтому при проблемах с ним смартфон может зависать

На Android:

Откройте «Настройки».

Перейдите в «Батарея».

Посмотрите расход энергии по приложениям.

Проверьте, нет ли приложения, которое постоянно держит процессор активным.

Если телефон старый, быстро садится и выключается на морозе или при запуске камеры, обратитесь в сервис для диагностики и возможной замены батареи.

Сбросьте телефон до заводских

Если ничего не помогло, телефон продолжает тормозить после очистки памяти, проверки приложений, обновления системы и перезагрузок, можно сбросить его до заводских настроек. Откат системы удаляет данные, настройки, приложения и накопленные ошибки, поэтому без подготовки его делать нельзя.

Перед сбросом скопируйте фото и видео в облако или на компьютер. Сохраните документы, контакты и важные файлы. Выгрузите резервные копии мессенджеров и других важных приложений. Убедитесь, что помните пароль от Google-аккаунта или Apple ID. Проверьте доступ к номеру телефона и почте для двухфакторной аутентификации.

Если используете Telegram и WhatsApp, обязательно войдите в аккаунт на других устройствах. Например, на компьютере. Если сбросить телефон, приложения удалятся. Чтобы войти в них заново, понадобится код из СМС — сейчас с доставкой сообщений могут быть сложности. Поэтому лучше перестраховаться.

Что делать, если не приходит СМС для Telegram

Как сбросить систему на Android:

Откройте «Настройки».

Перейдите в «Система» или «Общее управление».

Найдите «Сброс».

Выберите «Сброс до заводских настроек» или «Восстановление заводских настроек».  

Подтвердите действие и дождитесь завершения.

На iPhone:

Откройте «Настройки».

Перейдите в «Основные».

Нажмите «Перенос или сброс iPhone».

Выберите «Стереть контент и настройки».

Подтвердите действие и дождитесь перезапуска.

После отката системы не восстанавливайте все старые приложения разом. Лучше устанавливать по одному и проверять, не начало ли устройство зависать снова. 

Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

В разделе ответили на вопросы об ускорении быстродействия телефона.

Нужно ли постоянно выгружать приложения из фона?

Постоянно закрывать все приложения не нужно. Android и iOS сами управляют памятью и при необходимости выгружают неактивные процессы. Закрывать вручную стоит зависшее приложение, тяжелую игру, навигатор или программу, которая явно продолжает расходовать батарею.

Почему телефон тормозит после обновления?

Сразу после обновления система может индексировать файлы, обновлять приложения, пересобирать данные и синхронизировать облако. В первые часы телефон иногда греется и работает медленнее. Если зависания не прошли через день, попробуйте все методы из нашей инструкции.

Помогают ли приложения для ускорения телефона?

Не всегда. Часть таких программ просто удаляет кэш, который можно очистить вручную, а затем сама висит в фоне, показывает рекламу и присылает уведомления. Кэш можно очищать без специальных утилит. Простая перезагрузка смартфона тоже поможет. 

---

Источник новости: hi-tech.mail.ru