Мегафон. Смена оператора с сохранением номера.

Все наверно знают про отмену "Мобильного рабства" . Если кто не в курсе - смена оператора с сохранением номера.
1. приходим в офис Мегафона и подписываем документы. И оплачиваем 100р. Получаем симкарту и ждём 7 дней, когда она станет активной.
2. Чтобы переход получился:
- идём к оператору, в данном случае Теле2, и проверяем правильность заполнения паспортных данных.
- расходуем оставшийся баланс, или снимаем/пополняем. Если баланс отрицательный - переход не состоится.
3. На седьмой день ждём СМС, о том , что пора сменить симкарту.
И тут мегафон отличился - симкарта старая не активна, а СМС как не было, так и нет.
сюрпризом не было. это же мегафон
4. Пока ждал 7 дней, выбрал подходящий тариф.
Звоню в 88005500500. Уточняю стоимость смены тарифа - первая смена тарифа бесплатна. И то, что баланс можно пополнить только после активации симкарты.
5. Сегодня в 20:00 должна было придти СМС от мегафона. не пришло.
В 22:00 проверяем работу старой симкарты - не работает
Меняем сим карту на мегафон. На счету 1р
Пополняем на 190р - стоимость тарифа.
Заходим в личный кабинет и пробуем сменить тариф. А не тут то было.
Требует 30р за смену тарифа + 10р.
Пополняем на 40р.
Меняем тариф. Списывается 220р.
Дальше звоним в 0500 и вечные мегафоноские 5минут
Понимаем - ждать бесполезно - пишем в 0500 СМС.
Привожу переписку, потому что мегафон доставляет

Видим как обычно - поддержка не в курсах. И сам виноват, что не уточнил. Да ещё платные услуги подключают.
Остальное без комментариев.