1) самый элементарный вариант: активировать лицензию прямо со смартфона. Понадобится соединение с интернет. Там все элементарно: ввели лицензию, и все готово.
2) чуть сложнее - активация через сайт. Регистрируем, получаем лицензионный файл-ключ (txt). Этот файл кладем в КАТАЛОГ С ПРОГРАММОЙ (не с картой, а с программой, туда, куда программа инсталлировалась). А далее уже индексируем карты. Пока ключ лицензии не лежит в папке с программой - программа считает себя незарегистрированной, и от того в упор не видит атлас карт
Если все же не получится - рекомендую обратиться в техподдержку Навитела, там быстро помогут правильно зарегистрировать программу. Техподдержке это не впервой объяснять ;) Хотя ничего сложного, на самом делн, нет