- {registration_date}
- сообщений: {posts}
- {tel_link}
Отсылаете в Москву. Если курьерская служба UPS обслуживает Ваш город, то курьер доставит карту Вам домой бесплатно.
Цитата: yankovskiy
а для чего в телефоне такие карты большие?
А какой объем карты, по Вашему, достаточен для телефона.
Выдержка из письма:
"Уважаемый Олег Юрьевич,
В продолжение нашего телефонного разговора, что ваша карта памяти защищена от записи в вашем устройстве.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Защита от записи возникает для предотвращения потери данных при потенциальной угрозе. Cделайте резервную копию данных незамедлительно.
Если вы хотите заменить товар с помощью СанДиск гарантийного процесса, пожалуйста, ответьте на следующие вопросы для регистрации вашего продукта и подтверждения статуса гарантии.
Полный физический адрес, куда будет отправлен гарантийный товар (включая почтовый индекс)
Согласны ли Вы на разглашение вашего адреса почтовому партнеру для отправки гарантийного товара?
Примечание: Refurbished (Восстановленные), с физическими повреждениями или неоригинальные продукты не покрываются гарантией СанДиск.
Обратите внимание, что политика замены продуктов (RMA) SanDisk это ремонтировать / заменять подгарантийные продукты при том, что неисправный продукт получен в целом виде. Мы не просматриваем данные и не проводим восстановление данных на неисправном приборе, так как они, вероятно, не подлежат восстановлению/просмотру
Если вы хотите чтобы SanDiskзаменили ваш товар, процесс замены описан ниже:
Вам необходимо отправить неисправное устройство на ближайший к вам приемный пункт, (г. Москва), за свой счет. Пожалуйста, учтите, что неисправный товар требуется отправить именно по почте, с номером отслеживания, как того требует приемный пункт. Учтите также, что SanDiskне несет ответственности за стоимость пересылки устройства к нам. Мы предоставим вам адрес приемного пункта после утверждения замены.
Вы получите абсолютно новый товар бесплатно в течение 7-10 рабочих дней, после приема Вашего оригинального устройства в наш приемный пункт.
Вся дальнейшая информация будет сообщаться вам по электронной почте.
Обратите внимание, что в силу обстоятельств вне нашего контроля, и из-за таможенных правил в каждой стране, в таких странах как Россия, Казахстан и Беларусь, вы должны ожидать задержки в получении вашего пакета. Мы не можем предоставить вам точный период задержки или дату и время доставки. SanDiskне несет ответственности за импортно-таможенные сборы за вашу гарантийную замену. Пожалуйста, свяжитесь напрямую с Таможенным Отделом вашей страны, чтобы решить эти вопросы и получить свое устройство.
В связи с последними изменениями в таможенном режиме РФ, таможня России или выбранная нами курьерская служба доставки могут обратиться к Вам с просьбой, предоставить документацию и дополнительную оплату в 20 для получения RMA пакета. SanDisk не контролирует изменения в политике РФ, но рассматривает все возможные варианты для разрешения данной ситуации.
Мы будем ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Aliona I.
SanDisk Technical Support
,
Да почтой России. Оплачиваете пересылку Вы, заказное письмо 1 класса обошлось в 66 руб.
Рейтинг: 5
голосов: 2