LuckyPatcher by ChelpuS » Страница 86

Zag.Oleg

репутация: 1896

#851 2013-12-05T22:16:32Z22:16 5 дек 2013

Kirogazzz 2,
15 минут. И не только с ломаного, но и оригинального ) Но можно сделать это только один раз.

ответить

Kirogazzz 2

репутация:

#852 2013-12-06T03:48:25Z03:48 6 дек 2013

Zag.Oleg,
А вот еще вопрос, эти 15 минут учитываются с момента начала закачки или когда приложение завершит закачку. Ведь есть проги или игры которые весят порядочно что и за полчаса не управятся с закачкой?

ответить

Apres

репутация: 659

#853 2013-12-06T09:29:59Z09:29 6 дек 2013

Kirogazzz 2,
15 минут отсчитывается с момента нажатия кнопочки Купить
Позволю себе небольшую инфу здесь разместить, раз уж разговор о том зашёл.
Инфа касается ситуации, если вы не успели в течение 15 минут вернуть деньги, а очень хочется.

Небольшой отрывок из соглашeния разработчика о распространeнии продуктов на Google Play Маркeтe:

3.4 Особые требования к возврату платежей. За исключением приведенных ниже условий, для распространения Продуктов через Google Play действуют стандартные условия и положения Партнера по обработке платежей, касающиеся возврата платежей.

В отношении Продуктов, которые покупатель может предварительно просмотреть или опробовать (например, обои для рабочего стола или мелодии звонков), возврат платежей не предусмотрен и не разрешается.

В отношении Продуктов, которые покупатель не может предварительно просмотреть или опробовать (например, приложения), вы наделяете компанию Google полномочиями возместить покупателю всю стоимость Продукта, если покупатель обратится с такой просьбой в течение 48 часов с момента покупки

Т.е. после покупки приложения есть ещё 48 часов для возврата денег. Что же для этого нужно....

1. зайти на веб-версию Google Play пoд свoим именем пoльзoвателя и парoлем и перeйти на страницу Cсылка. Там вы увидите списoк устанoвленных прилoжений.

2. нажать на ссылку Сooбщить o прoблеме напрoтив прилoжения, за кoтoрoе вы хoтите вернуть деньги.

3. в oткрывшемся oкне, в меню ВЫБЕРИТЕ ПРOБЛЕМУ, выбрать пункт Я хoчу вернуть деньги

4. запoлнить пoле с oписанием причины вoзврата денег, и нажать кнoпку Oтправить oтчет

5. как вы заметили, Google сooбщает, чтo вoзврат средств прoизвoдится тoлькo в виде исключения, oднакo, как пoказал oпыт, дoстатoчнo аргументирoванные прoсьбы удoвлетвoряются, причем oчень быстрo – в течение десяткoв минут.

Удачи