Epic Games достигла соглашения с Федеральной торговой комиссией США по двум искам. Компания заплатит 245 миллионов долларов, чтобы решить проблемы, связанные с дизайном магазина и системами возврата Fortnite. А улаживание жалоб, связанных с конфиденциальностью детей в Fortnite, обойдётся Epic в 275 миллионов долларов.
Как пояснила Epic Games, соглашение было заключено с целью вывести компанию в авангард защиты прав потребителей. За прошедшие годы изменилось применение законов, и разработчики неоднократно вносили изменения в свою экосистему, однако этого всё ещё недостаточно. И то, что происходит с Epic, должно стать руководством для других творцов игр.
Напомним, что Epic Games обвинили в сборе личной информации игроков до 13 лет без ведома их родителей. В частности, в Fortnite по умолчанию запускался голосовой и текстовый чат, и это могло стать шокирующим переживанием для детей. Теперь компания ввела детские аккаунты с ограниченным доступом для своих игр.
Помимо этого, компании вменяли в вину намеренно запутанное устройство систем отмены подписки и возврата денег в Fortinte, а также дизайнерские уловки, с помощью которых игроков побуждали совершать спонтанные внутриигровые покупки. Между пострадавшими игроками разделят штраф в 245 миллионов долларов.
