Консоли PlayStation теперь ремонтируют по два и более месяцев. Проблема увеличения сроков связана с усложнившейся логистикой, а также тем, что девайс существует в нескольких вариантах, которые только внешне не отличаются друг от друга, пишут «Известия».
Генеральный директор Telecom Daily Денис Кусков отметил, что сейчас запчасти не предзаказывают, а ждут, пока конкретный пользователь обратится за ремонтом. Правда, в неофициальных сервисных центрах можно починить технику и за день.
Ранее стало известно, что в России резко выросло количество обращений в мастерские по гарантийному ремонту. Тенденцию связывают с низким качеством продукции.
Юристы напоминают, что по российскому законодательству максимальный срок ремонта любого устройства в АСЦ не должен превышать 1,5 месяца. Если устройство не починили за это время, то потребитель вправе потребовать выплаты неустойки.
