Microsoft перестала спрашивать у пользователей причину выхода из приложения OneDrive

Microsoft после негативной реакции клиентов перестала спрашивать у пользователей ОС Windows 10/11 причину выхода из приложения OneDrive.

Представитель Microsoft сообщил СМИ, что запрос обратной связи в OneDrive при закрытии приложения действительно был развёрнут для тестирования, но эта опция была доступна только небольшой группе пользователей OneDrive. В настоящее время компания решила отменить это тестирование. Причём пользователям не нужно обновлять или переустанавливать приложение OneDrive, так как этот опрос пропадёт автоматически после подключения ПК к интернету.

«В период с 1 по 8 ноября небольшой группе обычных пользователей OneDrive при закрытии клиентcкого приложения отображалось диалоговое окно с просьбой оставить отзыв о причине, по которой они решили закрыть OneDrive. Отзывы пользователей такого типа помогают нам постоянно прилагать усилия по повышению качества нашей продукции», — уточнили в Microsoft

Ранее СМИ сообщили, что Microsoft стала спрашивать у пользователей причину выхода из приложения облачного хранилища OneDrive. Без выбора ответа нельзя закрыть OneDrive.

Это облачное хранилище, представленное Microsoft в августе 2007 года. В январе 2014 года Microsoft переименовала облачный сервис SkyDrive в OneDrive из-за проблем с торговой маркой. В Windows 11 содержимое папок «Документы» и «Изображения» по умолчанию синхронизируется с облачным хранилищем OneDrive при выполненных настройках доступа пользователем.

После обновления приложения OneDrive теперь появляется диалоговое окно в виде опроса при попытке закрыть программу.

Microsoft предлагает пользователю на выбор такие варианты ответа:

не хочу, чтобы OneDrive работал постоянно;

не знаю, что такое OneDrive;

не пользуюсь OneDrive;

пытаюсь решить проблему с OneDrive;

пытаюсь ускорить работу своего компьютера;

получаю слишком много уведомлений;

другая причина.

Ранее Microsoft стала предлагать пользователям пользователям пройти опрос в процессе попытки скачать и установить Google Chrome из браузера Edge. Microsoft не блокируют скачивание и установку Chrome, но в этом случае в Edge появляется боковая панель с опросом «Нам нравится, что вы есть у нас! Не могли бы вы потратить минутку и рассказать нам, почему вы пробуете другой браузер?».

8 ноября Microsoft предупредила клиентов, что в настоящее время некоторые пользователи почтового сервиса Outlook.com не могут отправлять электронные письма с вложениями. В компании предложили временный выход — добавлять в письмо ссылки на облачный сервис OneDrive с нужными файлами.