Американская юрфирма Abington Cole + Ellery изучает возможность подачи коллективного иска против Intel от имени клиентов компании. В качестве основной причины называют жалобы о массовых сбоях в работе процессоров 13-го и 14-го поколений на базе архитектуры Raptor Lake.
Первые данные о дефектах всплыли еще в 2022 году, с тех пор ситуация только ухудшилась. На представители Intel долгое время замалчивали проблему, перекладывая ответсвенность на производителей материнских плат и видеокарт.
Кроме того, компания отказывала некоторым пользователям в гарантийном обслуживании. Среди них оказались даже журналисты, так что скандал перешел в публичное пространство.
Только недавно в Intel официально признали факт проблемы, сославшись на повышенное напряжение. Исправить ее должен патч микрокода, который выйдет в августе. Кроме того, компания обещает предоставить дополнительную гарантию на два года для процессоров 13-го и 14-го поколений.
Юристы Abington Cole + Ellery в курсе последних анонсов, но хотят убедиться для начала, что Intel действительно исполняет свои гарантийные обязательства. И далеко не факт, что патч микрокода исправит дефект. Также вопросы есть к ситуации вокруг процессоров, которые "окисляются".
Источник новости: gamemag.ru
