Intel расширила на два года гарантию на свои проблемные процессоры 13-го и 14-го поколений для OEM-версий продуктов, да также улучшила её условия для коробочных версий.
Компания добавила два года дополнительной гарантии на свои процессоры Core 13-го и 14-го поколений, а теперь разъясняет, что это правило будет применяться и к процессорам, продаваемым без коробки OEM-производителям или системным интеграторам.
Чтобы получить поддержку, следует обратиться к Intel, если процессор куплен в коробке, либо с OEM-производителем или сборщиком систем. Компания также предоставила список процессоров, на которые будет продлена гарантия.
Intel уже пообещала выпустить обновление микрокода для процессоров 13-го и 14-го поколения. Ошибочный микрокод процессора вызывает нестабильную работу чипов. Из-за него ЦП запрашивает повышенные уровни напряжения, в результате чего процессор начинает работать за пределами безопасных границ. Исправление микрокода выйдет в середине августа и будет распространяться через обновления BIOS от OEM-производителей материнских плат, а также через обновления Windows. Однако оно не исправит работу тех чипов, которые уже затронул сбой.
Ранее компания по выпуску высокопроизводительных ПК Puget Systems объявила, что продлит гарантию на свои системы Intel с процессорами 13-го и 14-го поколения до трёх лет.
Источник новости: habr.com
