Чтобы увеличивать количество лидов, повышать качество работы операторов контакт-центра или менеджеров по продажам, выявлять спрос и решать другие задачи, нужно мониторить практически все входящие звонки.
Ручные варианты анализа требуют немало ресурсов — времени, средств, но при этом достаточно малоэффективны. Однако способ автоматизировать эти операции есть.
Вместе с компанией UKTECH LAB мы развернули облачный сервис речевой аналитики для сети клиник «Кремлёвская стоматология». Система на базе технологий искусственного интеллекта помогла нашему клиенту увеличить конверсию обращений в записи на 20% и уменьшить время постобработки звонков на 14%.
Подробнее о там, как работает речевая аналитика в облаке и какие преимущества может получить ваш бизнес, расскажем 22 августа. Регистрация открыта по ссылке.
Программа мероприятия:
· Что под капотом ИТ-инфраструктуры «Кремлёвской стоматологии»
· Какую выгоду компании сегодня получают от речевой аналитики в облаке
· Возможности надёжного, безопасного, защищённого облачного сегмента для данных
Всем зарегистрировавшимся будет доступна запись.
Когда: 22 августа, 11:00 (мск)
Где: онлайн, регистрация по ссылке.
Источник новости: habr.com
