Сервис аренды самокатов «Яндекса» опубликовал первый комплексный отчёт по безопасности. Чтобы снизить риск небезопасных сценариев, компания внедряет технологические решения, обучает правилам дорожного движения, разрабатывает систему реагирования на нарушения. С начала работы в 2022 году инвестиции «Яндекс Go» в направление безопасности превысили 380 млн рублей.
Больше половины пользователей сервиса — новички, которые впервые арендовали самокат в этом сезоне. Им важно знать основы безопасного вождения, поэтому «Яндекс Go» расширяет программу обучения ПДД и правилам сервиса — в приложении и офлайн‑школах. В этом сезоне регулярные школы от «Яндекса», помимо Москвы и Петербурга, впервые заработали в Екатеринбурге и Алматы.
Больше 99% поездок в кишкеринге «Яндекс Go» совершаются без нарушений и происшествий. Однако есть пользователи, для которых опасный стиль вождения — норма. В зависимости от серьёзности нарушения, сервис может оштрафовать их или ограничить им доступ к аренде. Всего в этом сезоне «Яндекс Go» применил такие санкции больше 120 тыс. раз.
Компания также увеличивает количество медленных и запретных зон в местах, где обычное движение на самокате может быть небезопасно. Сейчас в приложении размечено 1300 медленных зон, где скорость самоката ограничена, и 300 зон, где поездки запрещены.
В сезоне 2025 года «Яндекс Go» инвестирует в безопасность еще около 200 млн рублей.
Источник новости: habr.com
