Microsoft Teams получает поддержку SMS-сообщений. Их можно отправлять и получать непосредственно из чата приложения Teams на компьютере или мобильном устройстве.
Новая функция стала доступна в рамках тарифных планов Teams, которые доступны для пользователей в США, Пуэрто-Рико и Канаде. В случае отправки SMS за пределы этих регионов сервис может блокировать эти сообщения и отображать уведомление об ошибке.
Важно отметить, что все SMS-сообщения в Microsoft Teams считаются деловыми, непотребительскими и A2P (сообщениями от приложения к человеку). Это означает, что SMS в Teams не классифицируются как потребительские сообщения. Регулирующие органы и поставщики услуг связи обычно применяют строгие политики для предприятий при использовании SMS-общения с клиентами.
Максимальный размер одного SMS-сообщения составляет 140 байт или 160 стандартных текстовых символов в кодировке GSM 7 бит. Когда оно превышает ограничение по количеству символов, то разбивается на несколько, и каждая часть учитывается как отдельное SMS-сообщение. Объём SMS-сообщений зависит от используемого плана вызовов Microsoft:
Стоимость одного SMS-сообщения в США и Пуэрто-Рико составит $0,0075, а в Канаде — 0,1028 канадских долларов.
Чтобы отправлять SMS в Teams, организация и её пользователи должны зарегистрироваться для использования сети 10DLC. Это снижает вероятность пометки сообщений как спама.
Компания, которая планирует использовать функцию SMS-сообщений, должна упростить регистрацию в The Campaign Registry (TCR). Эта регистрация включает данные о бренде (идентификация компании) и кампании (цель работы с SMS).
Накануне Microsoft подтвердила, что отключит мессенджер Skype 5 мая 2025 года с переводом пользователей на платформу Teams Free. Компания прекратила поддержку классической версии Skype в ноябре 2018 года. Летом 2024 года Microsoft возродила Skype в Windows 11, а также убрала оттуда рекламу и улучшила производительность мессенджера.
В декабре 2024 года Microsoft прекратила обслуживание сервиса Skype Number. Пользователи мессенджера больше не могут покупать Skype Credits для общения между собой в разных странах.
Источник новости: habr.com
