Перед тем как совершить покупку в интернет-магазине, каждый из нас, как правило, читает отзывы о магазине и продукции, которую он предлагает. Хорошие отзывы и высокие оценки располагают, плохие – наоборот.
Семяныч – крупный онлайн-магазин семенной продукции с гарантией качества, за более чем 12 лет работы занявший лидерские позиции в своей сфере. О хорошей репутации и доверии растениеводов говорят отзывы на сайте Семяныча. А вот на сторонних ресурсах в последнее время появилось много негатива – постов, противоречащих тому, что опубликовано в самом магазине. В чем причины и чему верить?
Мошенничество против Семяныча: отзывы, которым не стоит верить
Успех онлайн-магазина Семяныч не дает покоя мошенникам, которых можно разделить на две категории:
действующих от имени Семяныча с фейковых клонов-сайтов и обманывающих покупателей;
недобросовестных конкурентов, мошеннически сочиняющих порочащие отзывы, чтобы очернить Семяныч, ввести в заблуждение целевую аудиторию и переманить ее к себе.
Аферисты, вооружившись технологиями и инструментами искусственного интеллекта, научились подделывать популярные ресурсы. Они, заманив ничего не подозревающих растениеводов на свои фейки-страницы, очень похожие на сайт Семяныча (даже уведомления о том, что заказ принят, могут приходить), получают от посетителей их персональные данные, а также деньги за семена. Но, как вы поняли, после этого абсолютно ничего не происходит. Лишь в редких случаях люди получают конверт с неизвестными семками. Следствием такого обмана выступают такие отзывы, как: «Деньги взяли, но прислали не пойми что. Эх, Семяныч, 10/10 непророст и ничего доказать невозможно. Они вообще не отвечают», «Это просто грабеж! Мне вообще ничего не прислали, типа не было заказа моего вообще». Это реальные люди и реальные отзывы, однако не Семяныч является причиной их претензий и злости, а действия мошенников. Но, являясь добросовестным и клиентоориентированным магазином, Семяныч готов поддержать обманутых растениеводов приятными бонусами к следующим заказам.
Еще одна проблема – это клевета со стороны недоброжелателей. Ведь нет ничего проще, чем полить грязью соперника, чтобы на его фоне казаться привлекательнее. Нечестная и низкая тактика борьбы, но, к сожалению, она имеет место. Конкуренты сочиняют и публикуют придуманный негатив целыми партиями, раскидывая его по различным ресурсам. При этом публикуется негатив, как правило, практически единовременно, и связаться с автором поста после этого невозможно.
Содержание таких месседжей может заставить потенциального клиента усомниться в том, что Семяныч предлагает действительно качественные семена с гарантией, в оригинальных защитных упаковках, оперативно обрабатывает и отправляет заказы, готов оказать поддержку в режиме 24/7 и т.д. Вот пример: «Почитал на сайте Семяныч ру отзывы, повелся, заказал. В итоге качество ниже плинтуса, добиться компенсации невозможно. Впрочем, как и достучаться до поддержки», «Семяныч гнилые семена прислал, вот прям видно, что просрочка, ничего не проросло, претензии не принимают. Хорошо, что нашел других ребят, они прям помогли: и подсказали, и быстро отправили, и семена хорошие».
Нередко в тексте такого ложноотрицательного поста есть прямая или опосредованная отсылка к конкуренту.
Семяныч: отзывы покупателей на сайте магазина
Официальный Семяныч имеет раздел с отзывами и, как можно заметить, не все они положительные. Есть и низкие оценки клиентов, которые имели претензии. Администрация не подчищает такие отзывы. Их менее 2% от общего объема, и на каждый из них дан ответ, ситуация разобрана и решена.
В основном о работе Семяныча и семенах отзывы хорошие. Клиенты хвалят оперативность, анонимность доставки, гарантии, скидки, бонусную политику и многое другое. Если же возникла проблема, то с ней всегда можно обратиться в отдел качества. Очевидно, что реальные клиенты довольны интернет-магазином Семяныч, а отзывы негативного характера, которые идут волной, являются ложью.
Заключение
Для того, чтобы сложить правильное впечатление о Семяныче по реальным отзывам о магазине, лучше всего изучить соответствующий раздел официального сайта. Заказы стоит совершать только после того, как вы убедитесь, что находитесь не на мошеннической подделке. Гарантированно попасть на настоящий сайт Семяныча поможет официальный форум магазина (его подделать практически нереально). В его главном меню следует кликнуть по прямой ссылке на официальный магазин, зашитой в кнопке «МАГАЗИН».
