Google разослала пользователям Chromecast письмо с извинениями из-за проблемы, которая затронула некоторые модели устройств. Компания сообщила, что уже работает над исправлением.
В письме с заголовком «Важная информация о вашем Chromecast» говорится: «Мы связываемся с вами из-за сбоя, затрагивающего устройства Chromecast (2-го поколения) и Chromecast Audio. Приносим извинения за проблему и понимаем ваше разочарование. Мы работаем над тем, чтобы как можно скорее выпустить исправление, и опубликуем обновления и рекомендации на странице сообщества Nest».
В минувшие выходные владельцы Chromecast 2-го поколения и Chromecast Audio столкнулись с проблемой, которая не позволяла им транслировать аудио- или видеоконтент. Они видели сообщение «Недоверенное устройство: [имя] не может быть проверено. Это может быть вызвано устаревшей прошивкой устройства». Предупреждение появлялось в приложениях, в том числе на YouTube, после того, как пользователь выбирал Chromecast для трансляции. Тогда некоторые пользователи подумали, что Google готовится объявить о завершении срока службы старых устройств.
В The Verge обратились к Google, и компания подтвердила, что знает о проблеме, а менеджер сообщества Google Nest пояснил накануне, что команда «выявила причину» сбоя.
Между тем пользователи Reddit обнаружили, что в цепочке сертификатов присутствует строка: «NotAfter: Mar 9 16:44:39 2025 GMT». Таким образом, проблема возникла на стороне промежуточного центра сертификации, созданного Google для аутентификации устройств. Так как сертификат истёк 9 марта 2025 года, устройства, полагающиеся на этот центр сертификации не могут подключиться к бэкэнду Google и пройти аутентификацию. Предположительно, компания использовала этот сертификат с намерением обновить его в будущем.
Многие в этот период прибегали к сбросу устройств до заводских настроек. Однако в нынешних обстоятельствах Chromecast нельзя переконфигурировать заново, так как они не могут подключиться к телефонам пользователей и в результате превращаются в «кирпич». Как предупредила Google, сброс к заводским настройкам может значительно усложнить любые попытки восстановления устройств. Компания пообещала выпустить инструкцию для тех, кто уже выполнил сброс.
Источник новости: habr.com
