Аша Шарма, глава Xbox, публично отреагировала на критику фанатов, связанную с показом логотипов PlayStation, Steam и Nintendo Switch на фирменных Xbox-шоукейсах. В ответ на пост известного инсайдера Klobrille она написала:
Вижу обратную связь по логотипам. Это был промах, и я беру ответственность на себя. Мы обсуждаем, как скорректировать подход для будущих Xbox-шоу.
Практика показа логотипов сторонних платформ появилась у Xbox несколько лет назад и позиционировалась как жест открытости – компания не скрывает, где выйдет та или иная игра. Перед шоукейсом 7 июня Мэтт Бути в официальном Xbox-подкасте заверил аудиторию, что студия будет "максимально чёткой в вопросе того, на каких платформах выйдут игры".
Однако реакция сообщества показала, что часть аудитории воспринимает присутствие чужих логотипов на Xbox-мероприятии как размытие идентичности бренда.
Отдельного внимания заслуживает сам формат реакции Шармы. Она продолжается выстраивать процесс прозрачной коммуникации с геймерами в твиттере и не боится публичной критики.
Источник новости: shazoo.ru
