МТС улучшила работу сервиса защиты от мошеннических и спам-звонков «МТС Защитник» — компания обновила лежащие в основе продукта ИИ-модели. Теперь нежелательный звонок выявляется и блокируется за 15 секунд вместо прежних 30, а эффективность распознавания особо сложных многоступенчатых схем обмана выросла втрое. С января по июль 2026 года сервис заблокировал более 1,5 млрд нежелательных вызовов.
В основе обновленной системы — три ИИ-модели, которые работают одновременно в момент разговора абонента с возможным злоумышленником. Каждую секунду они оценивают более 1100 параметров звонка: технические характеристики вызова, скорость и контекст разговора, а также интенсивность атаки. Такой подход позволяет точнее находить аномалии в трафике и оперативнее блокировать мошеннические номера.
Особое внимание разработчики уделили многоступенчатым схемам, когда злоумышленники звонят потенциальной жертве несколько раз. Раньше подобные сценарии было сложнее выявить — теперь система глубже учитывает контекст всей цепочки переговоров. Улучшения стали возможны благодаря дообучению алгоритмов на новых данных и внедрению более сложных языковых моделей.
«Сокращение времени выявления и блокировки вредоносного звонка до 15 секунд на фоне усложнения мошеннических схем — это качественный шаг вперед, выгодно отличающий сервис МТС от средних значений конкурентов», — прокомментировал директор Центра продуктов телеком-технологий МТС Андрей Бийчук.
Ранее мы сообщали, что мошенники чаще всего звонят россиянам в полдень в пятницу — на этот день приходится 21% всех мошеннических вызовов.
Источник новости: hi-tech.mail.ru

