Почему компьютер перезагружается сам по себе: причины и способы решения проблемы

Перезагрузка компьютера без команды может говорить о разных проблемах

Компьютер может самостоятельно перезагружаться из-за перегрева, неисправности блока питания, проблем с оперативной памятью, драйверами, Windows или накопителем. Рассказываем о причинах и способах решения проблем подробно.

Возможные причины

Почему компьютер может начать перезагружаться сам по себе

Причиной произвольной перезагрузки может быть аппаратная неисправность, ошибка оперативной памяти, сбой драйвера и даже вирус. 

Перегрев процессора или видеокарты

Процессор и видеокарта выделяют больше тепла при высокой нагрузке. Если система охлаждения не успевает его отводить, компоненты сначала снижают рабочую частоту. Такой защитный механизм называется троттлингом. При дальнейшем росте температуры компьютер может аварийно отключиться, а затем запуститься снова. 

Перегрев чаще проявляется во время игр, рендеринга, монтажа видео и других ресурсоемких процессов. Температура повышается из-за пыли в радиаторе, остановившегося вентилятора, плохого прилегания кулера, проблем с термопастой или недостаточного притока воздуха в корпус.

Неисправность или нехватка мощности блока питания

Блок питания преобразует напряжение из электросети и снабжает им процессор, видеокарту, накопители и остальные компоненты ПК.

Когда пользователь запускает игру или, например, монтирует видео, потребление компьютера заметно возрастает. Если блок питания неисправен или не справляется с кратковременным ростом нагрузки, может сработать его защита. Питание на долю секунды пропадает, после чего компьютер запускается заново.

Проблемы с кабелями или электросетью

Для внезапной перезагрузки необязательно должен сломаться сам блок питания. Контакт может пропадать в кабеле, разъеме материнской платы или разъеме питания видеокарты.

Еще одна причина — просадка напряжения в квартире или доме. Если проблема в скачке напряжения, может перезапуститься ПК, мигнуть свет, выключиться кондиционер и другая техника. 

Проблемы с контактами в кабелях или перепады электричества могут влиять на перезагрузку ПКОшибки оперативной памяти

Оперативная память хранит данные, с которыми процессор работает прямо сейчас. Ошибки при чтении или записи этих данных могут привести к зависанию, синему экрану или перезагрузке Windows.

Причина бывает как в неисправной планке памяти или слоте материнской платы, так и в настройках.

Например, в BIOS/UEFI можно включить профиль XMP или EXPO. Это готовый набор параметров, при котором оперативная память работает на повышенной частоте и с заданными производителем напряжением и таймингами. XMP используется преимущественно на платформах Intel, EXPO — AMD. Такая настройка фактически является разгоном памяти. Если конкретный процессор, материнская плата и модули не могут стабильно работать с выбранными параметрами, компьютер начинает зависать или перезагружаться.

Проблема может появиться и после установки дополнительных планок, особенно если они куплены отдельно и отличаются по характеристикам. 

Сбой драйвера

Драйвер — программа, через которую Windows управляет конкретным оборудованием: видеокартой, сетевым адаптером, звуковым устройством, чипсетом материнской платы и другими компонентами.

Если драйвер работает с ошибкой, система может аварийно завершить работу. Обычно перед перезагрузкой в таком случае появляется синий экран.

Критическая ошибка Windows

Windows автоматически перезагружает компьютер после некоторых критических ошибок. Причиной могут быть поврежденные системные файлы, неудачное обновление, конфликт программ или ошибка при обращении к оборудованию.

В отличие от кратковременного исчезновения питания, такой сбой обычно оставляет следы: код синего экрана, дамп памяти или запись об ошибке в системном журнале.

Самопроизвольная перезагрузка после критической ошибки и обычный перезапуск Windows — разные ситуации. При штатной перезагрузке система корректно закрывает программы и показывает экран завершения работы.

Установка обновлений Windows

Некоторые обновления Windows устанавливаются только после перезагрузки. Система перезапускает ПК автоматически, когда компьютер не используется, но включен — например, ночью. Как правило, после установки обновлений ПК перезагружается единожды, затем система работает нормально. 

Неисправность SSD или HDD

На системном SSD или жестком диске находятся файлы Windows. Если накопитель перестает нормально читать данные, операционная система может зависнуть или завершить работу с критической ошибкой.

Дополнительные признаки зависят от типа накопителя. У HDD при работе слышны повторяющиеся щелчки, скрежет. Диск надолго зависает при попытке открыть файлы с него. SSD щелкать и трещать не может в силу конструкции, поэтому проблема проявляется зависанием, невозможностью открыть файлы, синим экраном и внезапным исчезновением диска из системы.

Как проверить жесткий диск на работоспособность

Измененные настройки BIOS/UEFI

Через BIOS/UEFI можно менять параметры работы процессора и оперативной памяти: частоту, напряжение, тайминги, а также включать профили XMP или EXPO для разгона памяти.

Если выставить слишком высокую частоту или неподходящее напряжение, процессор или память начинают работать с ошибками. Windows в таком случае может зависать, показывать синий экран или перезагружать компьютер. Чаще это происходит под нагрузкой — например, во время игры или рендеринга, когда комплектующие работают на высокой частоте.

«Быстрый запуск» Windows

«Быстрый запуск» ускоряет включение компьютера после завершения работы. При выключении Windows сохраняет часть системного состояния на диск. При следующем запуске восстанавливает его, вместо того чтобы загрузить с нуля.

Если сохраненные данные повреждены или функция конфликтует с драйвером, ПК может перезагружаться. 

Вредоносные программыВредоносные ПО также могут влиять на работу компьютера

ПК нечасто начинает самопроизвольно перезагружаться из-за вирусов, но исключать эту причину тоже нельзя. 

Например, скрытый майнер постоянно загружает процессор или видеокарту. Из-за этого повышается энергопотребление и температура, а уже перегрев или проблема с питанием приводит к сбою.

Вредоносное ПО также способно повреждать системные файлы, вмешиваться в работу служб Windows и автоматически запускать различные команды.

Что делать

Что делать, если компьютер сам перезагружается

Проверку лучше проводить по порядку: сначала выяснить, как именно завершилась работа Windows, затем проверить температуру, питание и память. 

1. Отключите автоматическую перезагрузку после ошибки

Windows может автоматически перезапускаться сразу после критического сбоя. Из-за этого код ошибки невозможно прочитать.

Чтобы оставить сообщение на экране:

1. Нажмите Win + R.

2. Введите sysdm.cpl и нажмите Enter.

4. Перейдите на вкладку «Дополнительно».

5. В блоке «Загрузка и восстановление» нажмите «Параметры».

6. Снимите галочку «Выполнить автоматическую перезагрузку».

Отключите автоматическую перезагрузку Windows, чтобы узнать код ошибки

Если сбой повторится, запишите название и код ошибки с синего экрана. Затем поищите ошибку по коду в интернете — так получится выяснить точную причину сбоя. 

2. Посмотрите записи перед перезагрузкой

Windows фиксирует системные события в специальном журнале.

1. Нажмите Win + R.

2. Введите eventvwr.msc и нажмите Enter. 

3. Откройте «Журналы Windows» → «Система».

4. Найдите время, когда компьютер перезагрузился.

5. Посмотрите критические события и ошибки непосредственно перед ним.

Просмотрите ошибки в журнале Windows, чтобы узнать причину перезагрузки

В журнале могут встретиться несколько полезных записей.

Kernel-Power, код 41 означает, что предыдущий сеанс Windows завершился неправильно. Например, компьютер потерял питание, завис и был принудительно перезагружен или отключился из-за аппаратного сбоя. 

BugCheck, код 1001 появляется, если Windows перезагрузилась после критической системной ошибки и успела записать сведения о ней.

WHEA-Logger связан с аппаратными ошибками, которые Windows получила от процессора или другого оборудования.

3. Проверьте температуру процессора и видеокарты

Посмотреть показатели датчиков можно через HWiNFO, HWMonitor или AIDA64.

1. Запустите программу мониторинга.

2. Найдите температуры процессора — CPU — и видеокарты — GPU.

3. Оставьте окно программы открытым или включите запись максимальных значений.

4. Запустите игру или другое приложение, при котором обычно происходит перезагрузка.

5. Посмотрите максимальные температуры и частоты компонентов.

Допустимую максимальную температуру лучше проверять по характеристикам конкретного процессора и видеокарты. Например, работа некоторых современных процессоров около 90—95 °C под полной нагрузкой предусмотрена конструкцией и сама по себе еще не говорит о неисправности.

На проблему указывает ситуация, когда температура доходит до установленного производителем предела, частота заметно снижается, а вскоре компьютер перезагружается.

Если причина в охлаждении:

• Выключите ПК и отключите его от сети.

• Удалите пыль из вентиляционных отверстий и радиаторов.

• Проверьте, вращаются ли вентиляторы.

• Убедитесь, что радиатор процессора закреплен ровно, не перекошен. 

• Проверьте, не перекрыт ли приток воздуха к корпусу.

Термопасту имеет смысл менять, если система охлаждения очищена и установлена правильно, но тепло от процессора по-прежнему отводится плохо. 

4. Проверьте питание

Перед осмотром полностью выключите компьютер и вытащите кабель питания из розетки.

• Кабель питания должен быть плотно вставлен в блок питания и розетку.

• Основной разъем питания материнской платы подключен до конца.

• Разъем питания процессора установлен плотно.

• Кабели видеокарты подключены полностью.

• На разъемах нет следов перегрева и оплавления.

• На кабелях нет повреждений.

Если ПК стал перезагружаться после установки новой видеокарты, сравните мощность блока питания и доступные разъемы с требованиями производителя карты. Возможно, старый блок не выдает достаточную мощность.

Если при перезагрузке ПК свет в помещении тускнеет или мигает, проблема может быть в электросети. Для защиты от скачков напряжения используют источник бесперебойного питания — ИБП. Обычный сетевой фильтр от них не защищает.

Не вскрывайте блок питания. В его конденсаторах может сохраняться опасное напряжение даже после отключения от розетки.

5. Проверьте оперативную память

Для первой проверки подойдет встроенное средство Windows.

1. Нажмите Win + R.

2. Введите mdsched.exe и Enter.

3. Нажмите «Выполнить перезагрузку и проверку». Дождитесь окончания теста.

Проверить состояние оперативной памяти можно встроенными инструментами Windows

Windows перезапустится и проверит оперативную память, прежде чем загрузить систему. 

Для более длительного тестирования можно использовать бесплатную программу MemTest86. Запускайте ее с загрузочной флешки.

Если обнаружены ошибки и в компьютере несколько планок памяти, их проверяют отдельно. Так можно определить, связана проблема с одним модулем или конкретным слотом на материнской плате.

6. Отключите разгон памяти, процессора и видеокарты

Если ПК начал перезагружаться после изменения настроек производительности, верните стандартные параметры.

Особенно стоит проверить XMP или EXPO — профили ускоренной работы оперативной памяти. Они позволяют автоматически выставить повышенную частоту, напряжение и другие параметры вместо базовых значений.

Для отключения нужно войти в BIOS/UEFI. Обычно это делается клавишей Delete, F2 или другой клавишей, указанной на экране сразу после включения ПК.

Дальше:

• Найдите параметр XMP, EXPO, DOCP или профиль памяти с похожим названием.

• Установите Disabled или Auto.

• Отмените разгон процессора и видеокарты, если он настроен.

• Сохраните изменения.

• Проверьте работу компьютера.

Интерфейс BIOS/UEFI сильно различается у материнских плат, поэтому точное расположение пункта лучше смотреть в инструкции к своей модели.

7. Откатите или обновите драйвер

Если проблема началась сразу после установки нового драйвера, верните предыдущую версию.

1. Нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск».

2. Выберите «Диспетчер устройств».

3. Найдите устройство, драйвер которого обновляли.

4. Откройте его свойства.

5. Перейдите на вкладку «Драйвер».

6. Нажмите «Откатить», если кнопка активна.

7. Перезагрузите компьютер.

Если компьютер начал перезагружаться после обновления драйвера, откатите его

Если проблема появилась после чистой установки Windows или драйвер давно не обновлялся, поступите наоборот: установите актуальную версию с сайта производителя оборудования.

8. Проверьте системные файлы Windows

Поврежденные компоненты Windows можно проверить встроенными командами DISM и SFC.

1. Введите в поиске Windows cmd.

2. Запустите командную строку от имени администратора.

3. Введите: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

Проверьте компоненты Windows встроенными инструментами

4. Нажмите Enter и дождитесь завершения.

5. Затем введите: sfc /scannow и нажмите Enter

6. Не закрывайте окно до окончания проверки.

DISM проверяет и восстанавливает хранилище компонентов Windows, а SFC использует его для восстановления поврежденных системных файлов.

После завершения перезагрузите компьютер.

9. Проверьте SSD или HDD

Если перед перезагрузкой компьютер зависает, появляются ошибки при чтении файлов или Windows долго загружается, проверьте системный накопитель.

Состояние SSD или HDD можно посмотреть в программе CrystalDiskInfo либо в фирменной утилите производителя SSD.

Особое внимание нужно обратить на предупреждения о состоянии диска и ошибки SMART — встроенной системы самодиагностики накопителя.

Если состояние вызывает сомнения, сначала скопируйте важные данные.

Затем можно проверить файловую систему:

1. Запустите командную строку или Терминал от имени администратора.

2. Введите: chkdsk C: /f и нажмите Enter.

3. Если Windows предложит выполнить проверку после следующей перезагрузки, подтвердите ее.

4. Перезапустите компьютер. 

Как открыть командную строку в Windows

10. Отключите «Быстрый запуск»

Этот способ актуален, если компьютер перезагружается сразу после включения, при этом обновления не устанавливает. 

1. Откройте «Панель управления».

2. Перейдите в «Оборудование и звук» → «Электропитание».

3. Нажмите «Действия кнопок питания».

4. Выберите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».

5. Снимите галочку «Включить быстрый запуск».

6. Сохраните изменения.

Полностью выключите ПК, а затем включите снова.

Отключите «Быстрый запуск», если компьютер перезагружается сразу после включения11. Проверьте Центр обновления Windows

Если компьютер перезагружается по расписанию, а не выключается внезапно, посмотрите, не связано ли это с установкой обновлений.

В Windows 11:

1. Откройте «Параметры».

2. Перейдите в «Центр обновления Windows».

3. Откройте «Журнал обновлений».

4. Сравните время установки обновлений с моментами перезагрузки.

Чтобы Windows не перезапускала компьютер в рабочее время, откройте дополнительные параметры Центра обновления и настройте «Период активности».

Настройте удобное время обновления, чтобы Windows оставалась в актуальном состоянии

Если случайные сбои начались после конкретного обновления, в журнале есть раздел «Удалить обновления». Удалять пакет стоит только тогда, когда проблема действительно появилась сразу после его установки.

12. Проверьте компьютер на вирусы

Для начала достаточно встроенного антивируса Windows.

1. Откройте «Безопасность Windows».

2. Перейдите в «Защита от вирусов и угроз».

3. Нажмите «Параметры сканирования».

4. Выберите «Полное сканирование».

5. Запустите проверку.

Дополнительно откройте «Диспетчер задач» сочетанием Ctrl + Shift + Esc и посмотрите список автозагрузки. Если ПК начал перезагружаться после установки новой программы, удалите приложение.

Как отключить «Защитник Windows»

Если вышеописанные советы не помогли, стоит отдать компьютер на диагностику — возможно, проблема аппаратная, и устранить ее своими силами не получится. 

Вопросы

Вопросы и ответы

В разделе ответили на вопросы о перезагрузке ПК. 

Может ли блок питания вызывать перезагрузку компьютера?

Да. При неисправности БП или нехватке мощности компьютер может резко выключиться под нагрузкой и сразу начать загрузку заново. При этом синий экран с кодом ошибки обычно не появляется. 

Почему компьютер перезагружается сразу после включения?

Такое бывает из-за проблем с питанием, оперативной памятью, накопителем или функцией «Быстрый запуск» Windows. Отключите «Быстрый запуск», проверьте оперативную память и жесткий диск, блок питания. 

Почему компьютер уходит в циклическую перезагрузку?

Циклическая перезагрузка означает, что компьютер не успевает нормально загрузить Windows и снова перезапускается. Причиной могут быть ошибка при запуске системы, поврежденный драйвер, сбой оперативной памяти, проблемы с накопителем, питанием или настройками BIOS/UEFI.

---

Источник новости: hi-tech.mail.ru