Комментарии и чаты
Комментарии — это обсуждение под конкретным постом и разговор с вами. Чат — отдельная площадка для общения людей между собой. Комментарии легче модерировать, поэтому с них стоит начать.
Как включить
Зайдите в настройки канала и включите комментарии одним переключателем. Под публикациями появится обсуждение.
Как поддерживать разговор
Заканчивайте посты открытыми вопросами, на которые хочется ответить опытом или мнением. В первые часы отвечайте на комментарии и задавайте уточняющие вопросы. Благодарите за обратную связь и отмечайте интересные комментарии.
Источник идей
Вопросы и предложения подписчиков — готовые темы для будущих постов. Если ресурсов немного, начните с комментариев: они уже превращают канал в диалог.
Источник новости: hi-tech.mail.ru
