ИИ стал частью современной жизни
Эксперты VK WorkSpace и Hi-Tech Mail раскрыли результаты двух исследований о работе в цифровой среде и использовании ИИ. Данные были представлены на VK WorkSpace Conf.
«В опросе представителей малого и среднего бизнеса приняли участие более 1000 владельцев компаний и ИП, руководителей и специалистов, отвечающих за ИТ, из компаний численностью до 500 сотрудников. Во втором, посвященном командной работе, участвовали более 3000 работающих респондентов. Опросы проходили с августа по сентябрь 2026 года», — отметили авторы исследования.
Согласно результатам первого исследования, предприниматели ориентируются при выборе корпоративных сервисов в первую очередь на простоту использования, чтобы сотрудники могли разобраться без дополнительного обучения. Этот фактор выбрали 50% представителей малого и среднего бизнеса. Ниже представлен топ-5 причин:
Аналитики выяснили, что 23% представителей малого и среднего бизнеса уже пробуют или внедряют искусственный интеллект. Самой полезной функцией предприниматели считают помощь с задачами и планированием. Это отметили 28% респондентов. Вот как выглядит топ-5 возможностей:
«Для внедрения ИИ бизнесу важно видеть его практическую ценность. 38% респондентов назвали главным препятствием для внедрения отсутствие понятной им пользы. Нехватку времени и людей отметили 17%, опасения за безопасность — 9%, отсутствие подходящего инструмента — 8%, а стоимость только 4%», — заявили эксперты.
Во втором исследовании эксперты выяснили, что главным условием эффективной командной работы сотрудники считают ясное распределение ответственности. Ниже представлены самые популярные факторы:
Респонденты также рассказали о проблемах, которые возникают при командной работе:
Кроме того, аналитики узнали, где участники опроса обычно хранят рабочую информацию:
Отдельное внимание в исследовании уделили вопросу возможной передаче задач ИИ. Чаще всего сотрудники готовы поручить следующие процессы:
Кроме того, 11% предпочли бы не передавать ИИ рабочие задачи.
«Компаниям и сотрудникам важно, чтобы технологии упрощали повседневную работу: помогали быстрее находить информацию, сохранять контекст и договоренности, меньше переключаться между инструментами и снимать рутинные задачи. То же относится к ИИ — его ценность становится понятной, когда он встроен в конкретный рабочий сценарий и дает измеримый результат. Поэтому мы развиваем VK WorkSpace как единую цифровую среду, в которой продвинутые технологии делают работу проще и эффективнее», — заявил Петр Щеглов, руководитель направления сервисов продуктивности VK Tech.
Источник новости: hi-tech.mail.ru
