Опыт пользователя

Есть такое, очень важное, кстати, понятие, как опыт пользователя, возникающее на стыке биологии и техники. Технический прогресс, когда-то давно запущенный человеком, не остановить. Имевший первоначальной целью помощь в выживании в трудных природных условиях, он принёс с собой новые проблемы. Но решение их можно найти только в рамках этого прогресса. Человечество прошло очень долгий путь от изобретения огня до цифровой техники, но в описанном порядке мало что изменилось. Огонь даёт тепло, но может стать причиной разрушений. Мобильный телефон даёт комфорт общения, но может стать причиной, как физиологических, так и психических расстройств. Тут следует заметить, что прогресс уже, принеся с собой значительное улучшение условий обитания человека, в такой же степени вызвал ухудшение качества его здоровья. Все мы давно увязли в виртуальной реальности, и тут нельзя не заметить роли наших мобильных помощников. Задуманные, как инструмент для коммуникации, всегда ли они выполняют эту задачу корректно? В трактате одного китайского философа написано: используй кривое, чтобы сделать ровным. Это самая общая идея инструментов, идея использования техники. В ней акцент перенесён на важность личного опыта пользователя. Только в руках человека техника может исполнить свое предназначение. Может в этом и содержится ответ на поставленный выше вопрос. На своем опыте использования телефона могу это подвердить. Только через год-два начал понимать его потенциал, и только недавно начал составляться список апгрейд-требований к следующему аппарату. Поэтому никогда не поверю в принципиальную возможность создания серьёзного, информативного обзора мобильной техники через неделю, месяц использования. Первым же в моём списке значится: новый аппарат должен быть коммуникатором, справляющимся со всеми задачами связи, будь то звонки, интернет или электронная почта. Для многих становится очевидным второе требование - работа из коробки. Чтобы необходимости в стороннем софте и взломе, хотя бы первое время, не возникало. Немаловажное обстоятельство - продолжительность работы от аккумулятора. Ну и последнее: ёмкостной сенсорный экран не менее 3.5 дюйма. Требования это промежуточные, не окончательные. Думаю, что апгрейд мобильной техники следует производить в течении 2-3 лет. Поэтому к её выбору надо подходить серьёзно. На данный момент рынок не может предложить коммуникаторов, удовлетворяющих самым изысканным и продвинутым запросам. Взвесив все вышесказанное, останавливаю свой выбор на Nokiа N8 с такой же промежуточной операционной системой Symbian^3. По моему мнению, они со всеми своими недостатками(также, как андроид и айфон) - это небольшой шаг в правильном направлении. В том направлении, в конце которого я вижу интернет, как инструмент, справляющийся со своими задачами, хотя бы в руках умелого человека, виртуальную реальность, которая, как увеличительное стекло, показывает красоту окружающего нас мира, пробуждая здоровый интерес к нему.