Телефон не прошился, или вы в последнем этапе "Update Software" нажали. Кнопку "Refurbish" надо было нажать, и воткнуть шнур с предварительно выключенным телефоном. В всплывающем окне нажать "Ok", процесс побежит. Но прежде нужно вытащить флешку и очистить внутреннюю память(удалить системные папки) Ставьте только последнюю обновление, ссылка. При понижении телефон не включается. Потом можете на "Delight" какой нибудь прошить.