Интернет-магазин Ozon временно ограничил возможность оформления заказов для покупателей и отправки товаров для продавцов в южных регионах России, передает ТАСС. А в это время в столице объявлен режим КТО из-за мятежников «Вагнера».
Компания проинформировала пострадавших клиентов и продавцов о сложившейся ситуации. Они заверили, что рейтинги продавцов, не имеющих возможности отправлять товары в данный момент, не пострадают. Чтобы удовлетворить потребности клиентов, Ozon продлил срок хранения заказов, пострадавших от перебоев в обслуживании.
Кроме того, если агент пункта самовывоза не сможет открыть его для посетителей, компания незамедлительно проинформирует об этом клиентов. Никаких штрафных санкций к партнерам в таких случаях применяться не будет.
Wildberries наоборот – не прекратит доставку и работу пунктов самовывоза во время военного мятежа. И даже в Ростовской и Воронежской областях они все еще работают в обычном режиме.
Источник новости: www.ferra.ru
