Источники СМИ сообщили о закрытии проекта голосового ассистента и виртуального помощника МТС под названием «Марвин». МТС начала разработку собственной умной колонки с «Марвином» в 2019 году. В начале 2020 года МТС выдала некоторое количество колонок для внутреннего теста своим сотрудникам. Объявления о продаже таких колонок от МТС с «Марвином» в новом состоянии есть на «Авито», но эти устройства работают только как обычная беспроводная колонка через Bluetooth и без подключения к облачным сервисам МТС.
Разработкой умной колонки с виртуальным ассистентом для системы умного дома МТС занималось собственное подразделение компании — центр искусственного интеллекта МТС. Потом проектом занималось подразделение МТС, отвечающее за разработку сервисов умного дома. Направление умного дома МТС выделила в самостоятельный бизнес в апреле, купив поставщика систем безопасности «Гольфстрим охранные системы».
На старте тестирования «Марвин» умел рассказывать новости, ставить музыку и читать аудиокниги, управлять умным домом, отвечать на разные вопросы пользователей. Инженеры добавляли в его алгоритмы новые навыки.
На стадии альфа-тестирования прототип «Марвин» успешно включал лампу, робот-пылесос и выполнял другие команды. Представитель МТС подтвердил СМИ, что компания работает над новым проектом, но уточнил, что разработчикам потребуется значимое время, чтобы сделать качественный продукт. По его словам, проект голосового помощника «Марвин» действительно был закрыт.
Планировалось, что колонка и голосовой ассистент должны работать через приложение «МТС Марвин». Сейчас это приложение отсутствует в AppStore и его нет в Play Market. В январе 2021 года СМИ сообщили, что МТС покинул куратор умной колонки, директор центра искусственного интеллекта (ИИ) компании Аркадий Сандлер. Источники внутри компании тогда рассказали СМИ, что проект столкнулся с технологическими сложностями, которые сказались на сроках релиза устройства. Представитель МТС сообщил СМИ, что в компании «продолжают разработку продукта» без уточнения даты релиза и дополнительной информации о проекте.
По словам профильных экспертов, у МТС не было данных для обучения ИИ, а предложение «базироваться на чужом распознавании и синтезе речи было отметено менеджерами». Для того чтобы «подтянуться по качеству», надо было начать выпускать устройство и помощника на рынок, чтобы набрать массово данные для обучения, рассказал СМИ эксперт, но этого не произошло.
В марте 2023 года президент МТС Вячеслав Николаев заявил, что компания работает над собственным голосовым ассистентом и рассчитывает выпустить колонку с его поддержкой. «Я ни секунды не сомневаюсь, что голосовой ассистент у нас будет. Он будет жить во многих поверхностях: и в колонке, и в call-центре», – сообщал он на презентации, где был представлен новый логотип оператора.
Умные колонки есть у «Яндекса» (голосовой ассистент «Алиса»), «Сбера» («Сбер», «Джой» и «Афина») и VK («Маруся»). Для полноценной работы колонок (доступ к контенту и навыкам) необходима подписка на сервисы и регистрация в экосистеме каждого производителя.
Источник новости: habr.com