Apple проиграла попытку отклонить коллективный иск в Великобритании. Компанию обвиняют во введении покупателей в заблуждение относительно сервиса управления питанием в iPhone и намеренном замедлении старых моделей смартфонов.
Коллективный иск подал Джастин Гатманн. Иск представляет интересы 25 млн британцев, которые купили iPhone 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, SE, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus и X. Истцы требуют возмещения убытков в размере $910 млн.
В своём иске Гатманн утверждает, что 2017 году Apple выпустила обновление, которое по плану компании должно продлевать работу аккумуляторов iPhone. После установки этого патча владельцы смартфонов стали жаловаться на замедление работы устройств, быструю разрядку батареи и другие проблемы. Гатманн уверяет, что Apple знала, что обновление ухудшит производительность iPhone, однако подтолкнула пользователей к его установке.
Он говорит, что вместо предложения клиентам бесплатного ремонта, замены или компенсации Apple ввела владельцев iPhone в заблуждение, скрыв инструмент в обновлении. По мнению истца, замедление производительности устройств составило до 58%. Адвокаты Apple потребовали прекратить дело на том основании, что рассматриваемые устройства были некачественными.
«Мы никогда не будем предпринимать никаких действий для намеренного сокращения службы какого-либо продукта Apple или ухудшения пользовательского опыта, чтобы подтолкнуть клиентов к обновлению», — цитирует Bloomberg представителя Apple.
Суд в итоге отклонил апелляцию Apple, заявив, что рассмотрение дела будет продолжаться.
Источник новости: habr.com
