В период пандемии кто только чего не анонсировал и не говорил, но не всех за это привлекают к ответственности. Но вот компанию Razer, например, привлекли. Федеральная Торговая Комиссия США заставит производителей RGB-девайсов заплатить за обман покупателей.
Федеральная торговая комиссия США (FTC) сообщила, что 6 764 покупателям масок Razer Zephyr будут возвращены средства на сумму свыше $1 миллиона. Маски рекламировались как обеспечивающие защиту уровня N95, хотя фактически не проходили сертификацию и не соответствовали заявленным характеристикам.
Razer продавала маски Zephyr стоимостью $100 несколько месяцев до января 2022 года, а сменные фильтры до июля 2022 года. Маски оснащались вентиляторами и подсветкой, но вызывали критику за неудобство и плохую посадку. Компания утверждала, что фильтры обеспечивают защиту уровня N95, ссылаясь на 99% эффективность против бактерий. Однако FTC установила, что маски не проходили обязательные тесты и не были сертифицированы как N95. Внутренние тесты Razer показали, что эффективность фильтрации часто не дотягивала до заявленных 95%, а составляла максимум 86,3%.
Интересно, что Razer стала возвращать деньги почти сразу, но отказывала почти всем. Клиенты сталкивались с отказами из-за того, что товар был вскрыт, использовались фильтры или прошло более 14 дней с момента покупки. FTC подчеркнула, что действия компании сбивали потребителей с толку и лишали их возможности получить полный возврат.
Теперь Razer будет вынуждена выплатить в общей сложности миллион долларов за все свои действия.
Источник новости: gameguru.ru
