Агрегатор Uber подал иск к службе доставки заказов DoorDash, обвинив её в подавлении конкуренции путём запугивания ресторанов, заставляя их работать только с собой. Из иска следует, что имеющая самую крупную долю рынка доставки еды в США Doordash угрожает заведениям многомиллионными штрафами, удалением из приложения или понижением в рейтинге.
Истцы уверяют, что DoorDash заставляет рестораны заключать почти или полностью эксклюзивные соглашения на предоставление услуг доставки. Таким образом служба настаивает на обработке заказов, размещённых даже на собственных сайтах заведений.
В DoorDash прокомментировали обвинения, отметив, что они не имеют под собой оснований. Представитель компании добавил, что иск обусловлен неспособностью Uber Eats предложить продавцам, потребителям и курьерам качественную альтернативу.
Обе компании также конкурируют, предлагая службы доставки под своими брендами: Uber Direct и DoorDash Drive on-Demand — сервисы начали работать в 2020 году. Услуги этих служб обходятся ресторанам дешевле, поскольку позволяют делать заказы напрямую из приложений и с сайтов ресторанов. При таком соглашении Uber и DoorDash берут на себя управлением курьерами.
DoorDash доставляет для более чем 90% крупнейших ресторанов США, используя антиконкурентные практики для завоевания рынка, продолжают истцы. Uber ссылается на переговоры с одной неназванной компанией в сфере питания, которая сообщила, что не станет представлять свои рестораны Uber Direct из-за угрозы повышения стоимости доставки через DoorDash Drive on-Demand.
Uber сообщил о многочисленных жалобах клиентов, которые оказались ограничены условиям DoorDash. В Uber отметили, что антиконкурентное поведение DoorDash стоило компании миллионы долларов дохода, но точную сумму ущерба не назвали.
Источник новости: habr.com
