Fireflies.ai, приложение для создания заметок на базе искусственного интеллекта, спонсируемое Khosla Ventures, в среду выпустило набор «мини-приложений» для конкретных областей, позволяющих автоматически извлекать ценную информацию из стенограмм совещаний. Благодаря широкому распространению моделей автоматического распознавания речи и генеративного AI стартапы в сфере интеллекта для встреч, такие как Otter, Read AI, Circleback, Krisp и Granola, зарегистрировали впечатляющий рост. По словам соучредителя и генерального директора Криша Раминени, Fireflies также увеличила число пользователей в 8 раз и достигла прибыльности.
Для дальнейшего стимулирования роста стартап выпускает более 200 мини-приложений на своей платформе для различных ролей и вариантов использования, включая продажи, маркетинг, рекрутинг, операции и управление, поддержку клиентов и обеспечение успеха клиентов.
Например, есть приложение BANT Sales, которое извлечет такие данные, как бюджет и сроки для отделов продаж. Генератор отзывов об эффективности агентов будет генерировать информацию об эффективности работы агентов по обслуживанию клиентов и давать советы по коучингу. В другом месте приложение Product Launch Planning разработает стратегию запуска продукта.
Если у вас есть расшифровка встречи, вы можете написать подсказку, чтобы собрать некоторые идеи, используя такой инструмент, как Circleback. Но с помощью своих мини-приложений Fireflies стремится упростить процесс, устранив необходимость в подсказках.
«Количество времени, которое требуется для получения информации из разговора после встречи, очень велико», — сказал Раминени TechCrunch. «Мы хотим сократить этот разрыв с помощью этих приложений. С помощью этих приложений Fireflies может запустить эти действия сразу после встречи и сделать людей более продуктивными».
Пользователи также могут отправлять выходные данные из этих мини-приложений на другие платформы посредством интеграции с Salesforce, HubSpot, Asana, Jira, BambooHR, Greenhouse, Slack и Microsoft Teams. Например, организатор встречи может поделиться резюме встречи с менеджером в Slack после ее завершения.
Fireflies утверждает, что пользователи могут развертывать эти приложения на основе встреч, а также создавать свои собственные приложения для более персонализированных результатов. В будущем они смогут делиться этими приложениями в группе пользователей, говорит компания.
Помимо мини-приложений, Fireflies работает над улучшением знаний о встречах, внедряя краткое содержание встречи, чтобы информировать пользователей об участниках и организациях. Раминени говорит, что компания также тестирует способ включения «цифровых близнецов» пользователей в встречи, которые могут отвечать на базовые запросы, аналогично реализациям, которые тестировали такие приложения, как Zoom.
Источник
Источник новости: habr.com
