Ноутбук Lenovo
Обновление Windows 11 KB5121003 может вызывать кратковременное отключение питания от сети на ноутбуках Lenovo, из-за чего экран на несколько секунд становится черным. На проблему обратили внимание авторы издания Neowin и пользователи Reddit, а автор расследования считает, что причиной может быть конфликт обновленных компонентов Windows, отвечающих за управление питанием, с прошивкой и драйверами ноутбуков.
Проблема проявляется как короткое переключение режима питания: Windows на несколько секунд считает, что зарядное устройство отключили, хотя физически оно остается подключенным. В этот момент ноутбук переходит на аккумулятор, меняет профиль энергопотребления, а экран может погаснуть. После этого питание от сети возвращается без вмешательства пользователя. На некоторых Lenovo Legion индикатор зарядки при этом продолжает показывать, что адаптер подключен.
Один из владельцев Lenovo попытался выяснить причину самостоятельно. Он сравнил системные компоненты до и после установки KB5121003 и обнаружил изменения в нескольких драйверах, связанных с батареей и управлением питанием. Среди них — компоненты, через которые Windows определяет источник питания ноутбука и взаимодействует с системой ACPI.
Проще говоря, Windows могла начать неправильно получать информацию от ноутбука о состоянии зарядного устройства. Поэтому система на программном уровне видит отключение адаптера, хотя кабель продолжает оставаться подключенным.
Дополнительным аргументом в пользу программной причины стал откат обновления. После удаления KB5121003 пользователь около 15 часов следил за состоянием питания с помощью специального монитора, который проверял статус адаптера каждые 50 мс. За это время не произошло ни одного зафиксированного отключения питания и ни одного черного экрана. До отката такие сбои возникали регулярно.
Похожие жалобы поступают не только от владельцев Lenovo. Пользователи ноутбуков HP Victus также сообщают о кратковременных переходах с питания от сети на аккумулятор. В некоторых случаях это сопровождается повторной инициализацией графики и черным экраном.
Microsoft и Lenovo пока официально не признали наличие этой проблемы. Поэтому пока нельзя утверждать, что причиной является конкретный системный драйвер или непосредственно KB5121003.
Ранее мы писали, что августовское обновление Windows 11 KB5121003 стало причиной других проблем у пользователей. После его установки некоторые игры начали зависать, вылетать и отказываться запускаться, а Microsoft начала расследовать жалобы на неполадки в ARC Raiders, MARVEL Tōkon: Fighting Souls и The Finals.
Источник новости: hi-tech.mail.ru
