Центр цифровой экспертизы Роскачества определил лидеров в категории мобильных приложений для заказа на маркетплейсах.
Первое место заняло приложение Ozon. Эксперты отметили функциональность и удобство использования приложения. Кроме того, сервис стал лидером по безопасности. Персональные и платежные данные передаются и хранятся в зашифрованном виде. Из недостатков: оплата только банковской картой (iOS), нет формы обратной связи, нет авторизации через соцсети.
Лидером по функциональности назвали Яндекс Маркет. Однако у него нет популярных запросов в поиске, не реализована сортировка по новым товарам, нет формы обратной связи. Что касается Wildberries, то он стал лидером по удобству использования. Но у приложения нет оперативной связи с поддержкой, а также тут малоинформативная форма заказа.
Источник новости: www.ferra.ru
