В августе текущего года российские владельцы iPhone искали специалистов по ремонту смартфонов на 33% чаще, чем за аналогичный период 2022 года, сообщили «Ведомости» со ссылкой на данные платформы «Авито услуги». С июля по август спрос на починку смартфонов Apple вырос на 8%.
Аналитики платформы изучили 2 млн запросов на ремонт и обслуживание техники, из которых в августе 2022 года на починку iPhone пришлось менее 200 тыс., а в августе 2023 года — более 260 тыс.
Количество запросов на ремонт iPhone в августе 2023 года выросло на 26% в сравнении с августом 2022 года, сообщили в YouDo.
Наибольший рост спроса на ремонт смартфонов Apple вырос в Москве и Санкт-Петербурге — на 65% и 64%, отметил руководитель профильной категории «Авито услуг» Александр Сёмочкин. По его словам, спрос на услуги мастеров по ремонту вырос во всех крупных городах РФ, кроме Краснодара.
Спрос на ремонт смартфонов других производителей снизился, отметили в «Авито услугах». Число запросов на починку смартфонов Xiaomi сократился на 22%, Honor — на 29%, Samsung — на 7%.
Средняя цена за ремонт в годовом выражении к концу лета выросла на 12,6% до 2429 руб., указали в YouDo. Спрос на ремонт цифровой техники в России увеличился на 37%. Самыми популярными запросами стали замена экрана, контроллера питания или платы зарядки, ремонт корпуса и диагностика устройства. В среднем цена на ремонт электронных устройств выросла на 16,2% — 1682 руб.
Глава TelecomDaily Денис Кусков связывает рост спроса на услуги мастеров с тем, что россияне не стали обновлять смартфоны в последние два года. По словам аналитика Fintech Lab Сергея Вильянова, россияне не отказались от замены своих смартфонов на iPhone последних итераций из-за отсутствия значительных изменений в них. Приобретение нового смартфона Apple эксперт назвал «раздражающим мероприятием» из-за необходимости переносить данные — этот процесс теперь не происходит автоматически.
Кусков прогнозирует, что новые iPhone не будут пользоваться большой популярностью в связи с низким курсом рубля и изменениями логистических цепочек. Новый смартфон Apple будет стоить больше 100 тыс. руб., поэтому в стране сохранится спрос на ремонт старых устройств, полагает Кусков.
Оба эксперта также рассказали о сокращении числа авторизованных ремонтных мастерских. О закрытии таких сервисных центров в Москве и Санкт-Петербурге весной сообщили источники СМИ. С марта в РФ перестали поставлять компьютерные детали и запчасти для планшетов, что привело к нехватке основных компонентов iPad и MacBook.
Портал iPhones.ru опубликовал инструкцию по увеличению срока официальной гарантии устройств Apple, поставленных по параллельному импорту. Владельцы гаджетов могут обратиться в поддержку корпорации, чтобы установить дату активации гарантии со дня фактического приобретения.
Источник новости: habr.com
