В федеральный окружной суд Нью-Йорка поступил иск от бывших сотрудниц IBM: 62-летней Памелы Уимбиш и 65-летней Патрисии Онкен, которые обвинили корпорацию в системной дискриминации по возрасту.
«Вместо того чтобы увольнять самых слабых, наименее опытных или наименее осведомленных сотрудников отдела кадров, IBM непропорционально увольняет своих пожилых сотрудников, несмотря на их высокий уровень производительности», — указали истцы. Они добавили, что, по мнению IBM, пожилые сотрудники не склонны к использованию новых технологий.
Онкен была в числе пяти менеджеров, которые курировали работу стратегических бизнес-партнёров корпорации по управлению персоналом в США. Она имела положительные отзывы о работе и получила признание от главного директора по персоналу IBM Никль Ламоро за вклад в создании инструмента автоматизации процесса продвижения по службе в консалтинговой организации IBM.
Сотрудница была осведомлена с соображениями компании во время массовых увольнений. Руководство и коллеги Онкен часто обсуждали критерии выбора того, кого уволят. В иске отмечено, что в таких обсуждениях часто использовался термин «взлётно-посадочная полоса» для обозначения числа лет, прежде чем сотрудник должен был выйти на пенсию. Истцы утверждают, что вне зависимости от других факторов, таких как производительность труда, вклад в компанию или возможность освоения новых навыков, пожилые сотрудники имели большие риски быть уволенными.
В 2023 году Онкен участвовала в закрытии HR-офиса IBM в Калифорнии, получив в распоряжение старые документы компании. Материалы содержали перечень сотрудников для каждого массового сокращения, с указанием их должностей, возраста и ников. Руководство корпорации приказало Онкен уничтожить эти компрометирующие документы.
В иске указано, что файлы относились к предыдущим увольнениям, когда возраст играл роль в процессе принятия решений. Истцы отмечают, что сокращение штата отдела кадров началось в 2021 году, когда ряд функций управления персоналом перевели в кол-центры, располагающиеся в Азии.
С внедрением чат-ботов и других инструментов искусственного интеллекта IBM стремительно расширила усилия по сокращению числа работников, выполняющих функции управления персоналом.
Онкен отметила, что из более чем 30 уволенных сотрудников 20 из них были старше 50 лет. По её словам, большинство из этих возрастных сотрудников имели лучшие результаты производительности.
Уимбиш занимала должность старшего стратегического партнёра по персоналу IBM. За восемь лет работы ей удалось улучшить качество и адаптировать новые технологические платформы, включая зарубежные кол-центры и чат-боты на базе ИИ, а также внести другие существенные изменения в бизнес-процессы, следует из судебных документов.
Сотрудница выступила в защиту 70-летнего работника, увольнение которого обсуждалось в связи с тем, что у него осталась не столь продолжительная «взлётно-посадочная полоса». Уимбиш сослалась на то, что у сотрудника были феноменальные показатели продаж, и не было никаких оснований для его сокращения.
В апреле 2023 года Уимбиш уволили, а её обязанности стал выполнять более молодой сотрудник отдела кадров, которого она же и обучила.
IBM отрицает и будет решительно защищаться от каждого из обвинений в иске, заявил представитель корпорации. Он подчеркнул, что возраст не влияет на решения об увольнении в компании, а дискриминации нет места в IBM.
В 2018 году ProPublica сообщила, что корпорация под руководством бывшего генерального директора Джинни Рометти разработала план по увольнению пожилых сотрудников.
Спустя два года Комиссия по равным возможностям в вопросах трудоустройства США обнаружила заявление IBM о том, что сокращения направлены на сокращение затрат, а не на пожилых сотрудников. Ряд жалоб бывших работников был урегулирован между сторонами.
В феврале 2023 года суд опубликовал документы, подтверждающие планы руководства IBM постепенно увольнять сотрудников старше 40 лет. Ламоро опровергла обвинения в дискриминации по возрасту.
Весной IBM приостановила набор сотрудников на должности, которые могут быть заменены решениями на базе ИИ в ближайшие годы. Речь идёт о найме работников бэк-офисов, включая отделы кадров.
Источник новости: habr.com
