Разработчик решений для управления бизнес-процессами, компания SAP, объявил о выпуске помощника Joule, который базируется на модели генеративного искусственного интеллекта. ИИ-помощник будет интегрирован во все сервисы компании.
Joule будет обрабатывать запросы на естественном языке и предоставлять контекстуализированную аналитическую информацию как из решений SAP, так и из сторонних источников.
ИИ-помощника встроят во все приложения SAP от HR и до финансов, цепочки поставок, закупок и обслуживания клиентов, а также в платформу SAP Business Technology. Так, его можно будет попросить помочь в определении эффективности продаж. Joule будет выявлять неэффективные регионы, искать проблемы в цепочке поставок и предлагать потенциальные исправления. Также помощник будет генерировать новые сценарии для всех решений SAP. Например, в HR это поможет создавать объективные описания должностей и формулировать актуальные вопросы для собеседований.
Joule будет доступен с решениями SAP SuccessFactors и сайтом SAP Start позднее в этом году, а также с общедоступной версией SAP S/4HANA Cloud в начале следующего года. Затем его внедрят в решения SAP Customer Experience и SAP Ariba вместе с платформой бизнес-технологий SAP. О других обновлениях портфеля SAP будет объявлено на мероприятии SuccessConnect 2–4 октября, SAP Spend Connect Live 9–11 октября, SAP Customer Experience LIVE 25 октября и конференция SAP TechEd 2–3 ноября.
Ранее стало известно, что SAP прекратит поддержку партнёров и клиентов в России до 31 декабря 2023 года, включая блокировку доступа к своей корпоративной системе техподдержки для получения обновлений ПО, патчей безопасности и размещения заявок на помощь в рамках действующих контрактов.
Источник новости: habr.com
