«Яндекс» представил обновлённый официальный магазин по продаже умных устройств с голосовым ассистентом «Алисой» и компонентов для умного дома под названием «Официальный магазин Алисы». В компании рассказали Хабру, что уже сейчас в этом магазине можно заказать любое умное устройство «Яндекса» с «Алисой», а в будущем там появятся и эксклюзивные предложения. Например, покупатели смогут заказать новые устройства раньше, чем они станут продаваться на других площадках.
В «Яндексе» пояснили. что в магазине «Алисы» доступен весь актуальный модельный ряд умных устройств «Яндекса», включая колонки, телевизоры, лампочки, выключатели, датчики открытия дверей и окон, а также хаб и пульт.
Пользователи могут обратиться к службе поддержки в чате на сайте магазина, чтобы быстро разобраться в устройствах, по которым есть вопросы. Операторы «Яндекса» помогут выбрать товар в зависимости от пожеланий покупателя и ответят на технические вопросы. Например, они могут подсказать, чем функции «Станции Макс» отличаются от возможностей «Станции Дуо Макс» или как создать сценарий с нужным устройством и встроить его в умный дом. Такая подробная консультация позволит выбрать нужную конфигурацию устройств для конкретной квартиры, а время ответа оператора в чате составит не более трёх минут.
Товары из «Официального магазина Алисы» можно получить с бесплатной доставкой курьером, а также в пунктах выдачи заказов «Яндекс Маркета» или компании 5Post. В крупных городах, например в Москве или Санкт‑Петербурге, срок доставки составит 1–2 дня. Оплатить заказ в магазине «Алисы» можно банковской картой или через СБП.
Если товар не подошёл, но с ним всё в порядке, его можно вернуть обратно или заменить в течение 7 дней. Для всех устройств в магазине действует официальная гарантия «Яндекса» на 12 месяцев.
Источник новости: habr.com
