О новой схеме обмана с оплатой жилищно-коммунальных услуг сообщает РИА Новости. Злоумышленники представляются сотрудниками управляющих или коммунальных компаний и связываются с жильцами через домовые чаты в мессенджерах — или пишут напрямую в личных сообщениях. Предлог — якобы проводимый перерасчет платежей за воду, электричество и другие услуги ЖКХ: человеку сообщают, что он переплатил, и обещают вернуть разницу.
Для оформления «возврата» мошенники запрашивают персональные данные: ФИО, домашний адрес и номер лицевого счета. В ряде случаев разговор доходит и до банковских реквизитов. Схема эффективна благодаря привычному доверию к домовым чатам: именно там управляющие компании публикуют объявления и уведомляют о работах, поэтому сообщение оттуда воспринимается как официальное — и бдительность снижается. По данным Министерства внутренних дел, схожим образом действуют злоумышленники, создающие фиктивные рабочие чаты с узнаваемыми именами коллег или соседей.
Член комиссии Общественной палаты России Евгений Машаров призвал не реагировать на подобные запросы. «Настоящие сотрудники никогда не будут запрашивать проверочные коды, личные данные или настаивать на незамедлительном совершении каких-либо действий», — предупредил он. При получении подозрительного сообщения эксперт рекомендует не отвечать на него, а самостоятельно позвонить в организацию по официальному номеру — с ее сайта или с бумажной квитанции.
Мошенники регулярно обновляют схемы, эксплуатирующие тему ЖКХ. Ранее злоумышленники подделывали бумажные квитанции, встраивая в них фальшивые QR-коды: при сканировании человек попадал на фишинговый сайт или его устройство скачивало вредоносное программное обеспечение. Нынешняя схема устроена проще — злоумышленнику достаточно войти в открытый домовой чат и написать убедительное сообщение.
Ранее мы рассказывали о том, как мошенники предлагали жильцам скидки на коммунальные услуги, чтобы получить доступ к банковским картам.
Источник новости: hi-tech.mail.ru

