В современном мире автоматизация и информационные технологии стали неотъемлемой частью любого бизнеса, в том числе и стоматологической практики. Для оптимизации и упрощения рутинной работы в стоматологических офисах все чаще начинают применять программы для стоматологии. Такая CRM-система облегчает жизнь не только врачам, но и администраторам и медсестрам. Она позволяет ускорить и оптимизировать все процессы, связанные с пациентами и их обслуживанием
Наиболее популярная программа для стоматологии по праву является Syсret. Эта CRM-система позволяет управлять медицинской документацией пациентов, записывать пациентов на прием, контролировать историю болезни, формировать статистику по посещениям пациентов, анализировать доходы и многое другое.
Основные функции программы для стоматологии:
1. Управление медицинскими записями. С помощью Syсret можно создавать и сохранять электронную медицинскую карту каждого пациента. Карты содержат информацию о болезнях, анамнезе, проведенных и назначенных процедурах, фотографии до и после лечения, рентгены и т.д.
2. Запись на прием. Программа для стоматологии Syсret позволяет администраторам проводить запись пациентов на прием с помощью встроенной календарной системы. Также можно устанавливать напоминания на регистратуру, которые помогают не забыть о предстоящих приемах и своевременно их подтвердить.
3. Формирование отчетов. Программа Syсret включает в себя ряд статистических отчетов, которые могут быть использованы для анализа деятельности офиса, оценки доходности, динамики посещений и других параметров.
Как и любая другая электронная система управления, эта программа помогает в развитии бизнеса следующими способами:
1. Оптимизация рабочих процессов: Программа помогает оптимизировать рабочие процессы в офисе стоматолога, ускоряет запись пациентов, и следит за точностью и своевременностью оказания услуг.
2. Контроль системы ценников: Система ценников на оказываемые услуги может быть сложной и запутанной. Программа дает возможность проще ее контролировать и обновлять ценники в любое время.
3. Снижение издержек: Интеграция с функциями учета и контроля запасов может помочь экономить время и деньги на покупках.
4. Анализ результатов работы: Система может помочь анализировать данные о работе врачей и пациентов, рассчитывать КПД, а также предоставлять статистическую информацию для правильного планирования деятельности офиса.
Использование crm в стоматологии является важным шагом в развитии современной стоматологической практики. С помощью таких CRM-систем, как Syсret, врачи, администраторы и медсестры могут ускорить и оптимизировать все процессы, связанные с пациентами и их обслуживанием.
