У меня вопрос к представителю Теле2. В прошлом месяце, 11 числа, по ошибке перевел очень большую сумму с карточки на свой номер. Написали заявление на возврат денег следующим днем, но вот уже прошел почти месяц, а наш вопрос не решается. Можно узнать, что по нашему вопросу? По номеру 611 сказали, что такой информации дать не могут по таким заявлениям
fetisov, добрый день. Просим прислать в ЛС номер (с которого должен быть осуществлен возврат средств) и данные для идентификации (ФИО, серия и номер паспорта). Необходимо убедиться, что мы общаемся с владельцем и можем сообщить вам информацию о действиях на номере. Уточним информацию по вашему вопросу. Также обращаем ваше внимание на то, что возврат средств через расч.счет или банковскую карту осуществляется в течении 60 дней с момента принятия заявления. Длительный период перевода связан, в том числе и с работой банковских учреждений по переносу средств. Рекомендуем периодически проверять поступление средств на ваш расчетный счет в банке.
Тут на https://plakat.tele2.ru/posters/ , оказывается , есть местами занятные плакаты на тему офисной жизни. Может кому будет интересно. В прикрепленном один из них.
У Tele2 трафик при работе с личным кабинетом стал почти бесплатным. Tele2 сделала личный кабинет доступней к слову, у МТС доступ к pda-версии офсайта не тарифицируется вообще.